法律服務、愛心互獻、技能學習……日前，由全國總工會重磅推出的線上智能服務平臺“職工之家”APP上線試運行。

只需在手機應用市場搜索“職工之家”即可完成下載，打開APP后，界面會顯示“職工服務區(qū)”“工會工作者服務區(qū)”“地方服務”三大模塊。

以“職工服務區(qū)”為例，可以體驗技能學習、職工書屋、健康助手等不同領域的服務。

比如“職工書屋”上架了4.7萬余冊熱門圖書和400多種期刊雜志，涵蓋暢銷讀物、人文社科、懸疑推理、古風言情、健康養(yǎng)生等，可以隨時隨地體驗掌上閱讀的快樂。

“法律服務”則整合了勞動關系領域5000余部法律法規(guī)和規(guī)范性文件，里面收集了典型勞動爭議案例上萬個，提供了24小時法律法規(guī)查詢、勞動法律問題咨詢、勞動爭議案例查詢、勞動爭議案情評估、勞動法律計算器等服務功能。

面對就業(yè)難、招工難等問題，也能向“職工之家”APP尋求解決辦法。通過“就業(yè)幫扶”模塊，可以獲取首批1萬家企業(yè)提供的2.8萬個崗位招聘信息，“職工之家”將根據(jù)求職者需求提供智能精準推薦，同時幫助求職者獲得就業(yè)指導。此外，還會對重點服務群體、就業(yè)困難群體實施精準幫扶，助力職工和企業(yè)雙向奔赴。

據(jù)悉，“職工之家”APP基于區(qū)塊鏈技術推出具有唯一身份信息標識的“工會數(shù)字身份卡包”，通過實時關聯(lián)實名制組織和會員數(shù)據(jù)庫，能夠對新就業(yè)形態(tài)勞動者等特定群體提供定向精準服務。各級工會可依托職工、會員“數(shù)字身份”，開展技能培訓、活動組織、福利發(fā)放等定制化服務，不斷豐富工作應用場景。

職工通過這張全國通用的數(shù)字“身份證”，能夠方便地享受到工人文化宮、職工服務中心、療休養(yǎng)基地、工會驛站等工會服務。

下一步，“職工之家”APP將按照“一終端全維服務”的定位，推動各級工會服務實現(xiàn)“一網通辦”，打造全國億萬職工找得到、靠得住、信得過的掌上職工之家。