個(gè)人征信報(bào)告是人生誠信成績單。如今,貸款、銀行卡、擔(dān)保、法院判決執(zhí)行情況等均會(huì)納入征信報(bào)告。記者昨日從中國人民銀行武進(jìn)支行獲悉,武進(jìn)區(qū)個(gè)人征信查詢業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,僅今年1-5月期間,武進(jìn)區(qū)查詢個(gè)人信用報(bào)告人次就已突破1.2萬。
據(jù)悉,目前,武進(jìn)區(qū)有兩家征信查詢機(jī)構(gòu)。其中,位于延政中大道的人行武進(jìn)支行一樓設(shè)有柜臺(tái)查詢和自助查詢,“現(xiàn)在每天都有100多人前來查詢個(gè)人信用?!比诵形溥M(jìn)支行金融管理部工作人員表示。此外,經(jīng)開區(qū)東方東路的江南農(nóng)商行經(jīng)開區(qū)支行為代理點(diǎn),設(shè)自助查詢。
多渠道開展征信主題宣傳活動(dòng)
記者了解到,現(xiàn)在關(guān)注個(gè)人信用的市民越來越多,每年人行武進(jìn)支行都會(huì)組織相關(guān)金融單位開展各種征信主題宣傳活動(dòng),呼吁大家“學(xué)征信、講誠信、守信用”。
6月14日,人行武進(jìn)支行組織常州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的8家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在常州市東方大道開展現(xiàn)場宣傳,為附近客戶及居民帶去了征信知識(shí)普及的文化大餐。
此外,今年以來,農(nóng)發(fā)行武進(jìn)支行組織信貸人員走進(jìn)區(qū)人才俱樂部,就個(gè)人征信報(bào)告查詢方式、不良信用記錄防范等知識(shí)進(jìn)行了宣傳解答;江陰農(nóng)商行常州分行在湖塘樂購廣場設(shè)立咨詢點(diǎn),開展街頭宣講活動(dòng);郵儲(chǔ)銀行武宜路支行選取人流量大的地方,擺攤設(shè)點(diǎn),集中宣傳;廣發(fā)銀行武進(jìn)支行組織員工走進(jìn)附近商場,發(fā)放征信相關(guān)宣傳資料;華夏銀行武進(jìn)支行組織員工進(jìn)入嗨購網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開展宣傳;建行武進(jìn)支行聯(lián)合個(gè)人金融部、個(gè)人貸款中心、公司業(yè)務(wù)部進(jìn)行征信現(xiàn)場答疑;蘇州銀行常州分行在永安社區(qū)開展了以“學(xué)習(xí)征信知識(shí),維護(hù)自身權(quán)益,關(guān)愛信用記錄,享受幸福人生”為主題的宣傳活動(dòng);民生銀行武進(jìn)支行在單位微信群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)個(gè)人征信的相關(guān)文檔,提高員工對(duì)個(gè)人征信重要性的認(rèn)識(shí),并建議員工在朋友圈進(jìn)行分享,擴(kuò)大宣傳面。
每人每年可免費(fèi)查詢2次
對(duì)于市民來說,除了在人行查詢點(diǎn)通過柜臺(tái)人工查詢或登錄征信中心網(wǎng)站查詢信用報(bào)告外,還可以攜帶本人二代身份證自助查詢。自助查詢時(shí)只要在個(gè)人信用報(bào)告自助查詢機(jī)上刷一下身份證,就能查詢并打印本人信用報(bào)告了。
和以往通過網(wǎng)絡(luò)查詢還需身份驗(yàn)證、等待審核通過不同,通過自助查詢機(jī),市民1分鐘內(nèi)就能拿到打印出來的紙質(zhì)個(gè)人信用報(bào)告,十分方便快捷,查詢效率明顯高于柜臺(tái)人工查詢方式,大大縮短了排隊(duì)等候時(shí)間。需要注意的是,由于自助查詢機(jī)需要刷二代身份證,所以只能查詢本人的信用報(bào)告。這種設(shè)計(jì)是為了保護(hù)市民信息安全,保障信用報(bào)告不外泄。
據(jù)了解,一份完整的個(gè)人信用報(bào)告,包含有查詢者的姓名、出生日期、手機(jī)號(hào)碼、婚姻狀況、學(xué)歷學(xué)位等基本信息,信用卡使用額度、每月的還款記錄、是否有逾期等信貸交易信息,住房公積金參繳記錄、民事判決記錄等公共信息以及最近2年內(nèi)的查詢記錄。由于個(gè)人信用報(bào)告在生活中越來越重要,人行武進(jìn)支行建議市民每年至少應(yīng)查詢1次,給自己的信用報(bào)告做做“體檢”。若發(fā)生欠款或欠費(fèi)要早發(fā)現(xiàn)、早解決,將負(fù)面影響降到最小。
人行武進(jìn)支行金融管理部工作人員告訴記者,個(gè)人信用報(bào)告也不是無限次免費(fèi)查詢。依據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,個(gè)人查詢本人信用報(bào)告每年前2次免費(fèi),3次及以上的,每次收取查詢服務(wù)費(fèi)10元,而個(gè)人信用報(bào)告自助查詢機(jī)能自動(dòng)判斷并完成收費(fèi)。
信息有誤可提出書面異議申請
據(jù)了解,市民若發(fā)現(xiàn)本人信用報(bào)告有錯(cuò)誤,可以向征信中心、人民銀行各分支機(jī)構(gòu)征信管理部門或商業(yè)銀行等放貸機(jī)構(gòu)提出書面異議申請。根據(jù)規(guī)定,相關(guān)機(jī)構(gòu)自收到異議之日起20日內(nèi)進(jìn)行核查和處理,并將結(jié)果書面答復(fù)異議申請人,若信用報(bào)告與實(shí)際情況不符,將更正信用記錄;若信用報(bào)告與實(shí)際情況相符,則保持信用記錄不變。
需要注意的是,征信中心及人民銀行分支機(jī)構(gòu)均不能自行修改、刪除信用報(bào)告數(shù)據(jù)信息。若信用報(bào)告信息錯(cuò)誤,按照“誰報(bào)數(shù)誰負(fù)責(zé)”的原則,應(yīng)由錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的報(bào)送機(jī)構(gòu)直接修改并重新報(bào)送,征信中心收到后加載至征信系統(tǒng)。
不良記錄會(huì)保留5年
根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,“個(gè)人不良信息的保存期限,自不良行為或事件終止之日起為5年?!痹S多市民在得知自己信用報(bào)告上有了不良記錄后便非常焦慮。
對(duì)此,人行武進(jìn)支行支招,修復(fù)不良記錄,只要在以后的信用活動(dòng)中做到誠實(shí)守信,每月按時(shí)足額還款,隨著時(shí)間的推移,新的、良好的記錄會(huì)逐漸刷新和替代舊的、負(fù)面的記錄,這足以證明信用狀況正在向好的方向發(fā)展,“重建信用,銀行只要看到市民改正的一面,在貸款時(shí)銀行也會(huì)酌情放貸?!比诵形溥M(jìn)支行金融管理部工作人員告訴記者,社會(huì)上一些機(jī)構(gòu)或個(gè)人宣稱“花錢可以刪除信用報(bào)告中的不良信用記錄”是不可能的,也是違法的,廣大市民切勿上當(dāng)受騙。
□ 記者 張軍