原標(biāo)題：多家銀行提供線上查詢征信服務(wù) 市民還可通過常州市15家征信報(bào)告查詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)獲取征信報(bào)告

　　近期，招商銀行、中信銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、工商銀行等紛紛推出了線上查詢征信服務(wù)，客戶通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行，就可在24小時(shí)內(nèi)獲取個(gè)人信用報(bào)告。此外，工行、建行企業(yè)網(wǎng)銀還可提供企業(yè)征信查詢服務(wù)。

　　記者了解到，客戶通過商業(yè)銀行線上渠道查詢征信，并非“即查即看”?？蛻籼岢錾暾?qǐng)后，將在24小時(shí)內(nèi)獲得結(jié)果，快的十幾分鐘就能看到報(bào)告。此外，客戶目前通過線上查詢到的征信報(bào)告是簡(jiǎn)版的。市民若需要詳細(xì)版征信報(bào)告，需到常州市征信報(bào)告查詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)獲取。

　　“用戶可以通過簡(jiǎn)版征信報(bào)告了解自己基本的信用狀況，看看相關(guān)信息是否出現(xiàn)異常。但如果是要提供給其他機(jī)構(gòu)的征信報(bào)告，如用于貸款申請(qǐng)、企業(yè)審計(jì)等，都要求是詳細(xì)版的，用戶目前還需到網(wǎng)點(diǎn)獲取。”人民銀行常州市中心支行征信管理科相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒道。

　　據(jù)了解，為拓寬征信查詢渠道，人民銀行常州市中心支行著力優(yōu)化查詢網(wǎng)點(diǎn)布局，加快增設(shè)代理查詢網(wǎng)點(diǎn);加大資金投入，及時(shí)增添、更新查詢?cè)O(shè)備;加強(qiáng)組織管理和人員配置，提升征信為民服務(wù)水平。目前，常州市共有信用報(bào)告查詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)15家、自助查詢機(jī)29臺(tái)，基本形成了半小時(shí)征信查詢服務(wù)圈，提升了個(gè)人和企業(yè)辦事的便利度、體驗(yàn)度和滿意度。

　　“我來公積金中心辦理按年還商貸提取業(yè)務(wù)，才知道從線上渠道查詢打印的簡(jiǎn)版征信報(bào)告不能用，需提供當(dāng)月查詢的詳細(xì)版。本以為白來一趟了，沒想到這里就能查，真是太方便了。”張先生在市政務(wù)服務(wù)中心的個(gè)人信用報(bào)告自助查詢機(jī)上，憑身份證原件“刷臉”成功后，一分鐘便取得個(gè)人信用報(bào)告，最終順利辦成業(yè)務(wù)。

　　據(jù)了解，今年5月初，人民銀行常州市中心支行信用報(bào)告查詢成為常州市政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目。目前，市政務(wù)服務(wù)中心不僅設(shè)置了6臺(tái)個(gè)人信用報(bào)告自助查詢機(jī)，還設(shè)置了2個(gè)人工服務(wù)窗口，可提供個(gè)人信用報(bào)告查詢、企業(yè)信用報(bào)告查詢及征信異議處理等服務(wù)。

　　“該服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施一個(gè)多月來，日均個(gè)人征信查詢量都在100筆以上，累計(jì)已超過6000人次，企業(yè)信用報(bào)告查詢量也近900筆，為廣大市民提供了便利，真正實(shí)現(xiàn)讓群眾‘少跑一次腿’。”人民銀行常州市中心支行征信管理科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。

　　此外，該負(fù)責(zé)人提醒市民，根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，個(gè)人查詢信用報(bào)告每年前2次免費(fèi)，對(duì)一年查詢第3次及以上的，每次收取查詢服務(wù)費(fèi)10元。市民應(yīng)及時(shí)了解個(gè)人信用狀況，但也不建議頻繁查詢。“查詢次數(shù)會(huì)被記錄在征信報(bào)告中，次數(shù)過多，也會(huì)被金融機(jī)構(gòu)視為可疑行為。”(徐楊)