□全媒體記者王方玨 朱靖

走進(jìn)城區(qū)工農(nóng)路、合興路仿古街等路段的商鋪，店內(nèi)最顯眼的位置都張貼著相關(guān)承諾標(biāo)識，向消費者展示誠信經(jīng)營的決心。這些路段被市市場監(jiān)管局確定為“誠信示范街”創(chuàng)建路段，商家們紛紛響應(yīng)號召，公開承諾誠信經(jīng)營。消費者通過掃描二維碼等便捷方式，可以參與“星級誠信經(jīng)營戶”評選活動，為心中的誠信商家點贊。

法治是最好的營商環(huán)境。去年，市市場監(jiān)管局馬橋分局在處理投訴舉報過程中發(fā)現(xiàn)，某企業(yè)在網(wǎng)站上宣傳產(chǎn)品時使用“最佳”“最優(yōu)質(zhì)”等用語。在確認(rèn)當(dāng)事人及時改正違法行為、沒有造成危害后，執(zhí)法人員依法作出不予處罰決定，并教育提醒企業(yè)要誠信經(jīng)營。嚴(yán)格又人性化的執(zhí)法方式，不僅維護(hù)了文明經(jīng)營的市場秩序，又體現(xiàn)了對經(jīng)營主體的關(guān)愛與扶持。市市場監(jiān)管局還利用“3·15消費者權(quán)益日”等開展廣場宣傳，有針對性地開展普法宣傳活動，號召企業(yè)誠信經(jīng)營，共同營造公平競爭的市場環(huán)境和良好的消費環(huán)境。

我市在推進(jìn)文明經(jīng)營過程中，注重誠信與有序的有機(jī)結(jié)合。農(nóng)貿(mào)市場是展示城市文明形象的重要窗口。市城管局為根治老漁婆農(nóng)貿(mào)市場和江華農(nóng)貿(mào)市場周邊長期存在的店外經(jīng)營和占道經(jīng)營問題，創(chuàng)新管理舉措，在兩家農(nóng)貿(mào)市場周邊商鋪門前和不妨礙交通的位置統(tǒng)一畫上“一米線”，允許在進(jìn)出貨時臨時堆放貨物，以寬嚴(yán)相濟(jì)的管理模式落實商戶自治。市民戴華對此表示贊賞：“看似不起眼的線，既滿足了商家的經(jīng)營需求，又保障了路面通行，是我們城市進(jìn)步的一個體現(xiàn)?！?/p>

為確保劃線經(jīng)營管理的長期有效，市城管綜合執(zhí)法大隊在菜場周邊實行定人定崗制，持續(xù)加大巡查監(jiān)管力度。對超出黃線范圍擺賣商品、亂丟垃圾等行為，及時教育、勸導(dǎo)，引導(dǎo)經(jīng)營戶自覺遵守管理規(guī)定。

同時，市市場監(jiān)管部門加大農(nóng)貿(mào)市場整治力度，以文明勸導(dǎo)員協(xié)助管理，為市民營造整潔、有序的購物環(huán)境。去年11月，全市25個農(nóng)貿(mào)市場挑選出67名管理人員兼任文明安全勸導(dǎo)員，不間斷開展市場秩序和市場環(huán)境巡查，對不文明現(xiàn)象及時勸阻、糾正，以文明新風(fēng)提升農(nóng)貿(mào)市場的內(nèi)在氣質(zhì)。

文明勸導(dǎo)員上崗以來，全市各農(nóng)貿(mào)市場都有了耳目一新的變化，市場內(nèi)干凈整潔，市場外非機(jī)動車停放井然有序，“煙火氣”更添“文明范”。