大數據時代，數據要素已深度融入城市發(fā)展肌理。合肥，這座充滿活力的創(chuàng)新之城，正用數字化手段破解發(fā)展難題、回應民生期盼，將數據要素深度融入社會治理、產業(yè)升級和政務服務的方方面面，奮力書寫著高質量發(fā)展的嶄新篇章。

“訪企入村”：數據賦能解民憂

“以前村里建筑垃圾亂堆，夏天味道很難聞，現在好了，垃圾桶配齊了，路面也干凈了！”合肥市長豐縣朱巷鎮(zhèn)柘塘村村民看著煥然一新的村容村貌，臉上露出了滿意的笑容。

當村民的訴求通過聯絡渠道被精準收集后，合肥市數據資源管理局協調梳理問題清單、制定整改方案，相關單位及時撥款配備清運車輛，組織專人清理積存垃圾等，一系列精準舉措落地后，鄉(xiāng)村道路清爽了、院落整潔了，鄉(xiāng)村環(huán)境得到立竿見影的改善。

今年以來，合肥市數據資源管理局組建多支調研隊伍，帶著“問題收集表”和“數據采集器”深入鄉(xiāng)村與企業(yè)。位于高新區(qū)的飛友科技有限公司曾反映，企業(yè)在數據要素領域政策理解、國家級項目申報等方面存在困難，急需專業(yè)指導與資源支持。調研團隊將這一訴求錄入數據庫后，立即啟動專項服務機制，現場宣講合肥市支持高質量數據集建設、促進數據流通交易等最新政策，針對性指導項目申報答辯要點；調研結束后，持續(xù)協調爭取國家和省級數據部門支持，又專題召開項目建設座談會，推動本地企業(yè)積極參與、率先試用，切實為企業(yè)破解了發(fā)展中的政策壁壘與資源瓶頸。

“我們把每次走訪都當成數據采集的過程，建立‘問題-責任-整改’數據閉環(huán)。”合肥市數據資源管理局相關負責人介紹道，今年以來，“改進作風、訪企入村”專題行動已開展近30次，收集解決政策解讀等各類問題，這些帶著溫度的數據不僅打通了服務群眾的“最后一公里”，更讓發(fā)展成果實實在在轉化為企業(yè)發(fā)展的動能和鄉(xiāng)村振興的活力。

國家任務落地：數據要素強創(chuàng)新

國家有任務，合肥有擔當。循著國家數字化發(fā)展的方向，合肥以數據要素為核心激活創(chuàng)新引擎，交出一份亮眼答卷。 

在我國城市全域數字化轉型70個典型案例中，合肥市“統(tǒng)籌推進城市生命線安全工程 提升城市安全韌性水平”案例赫然在列。合肥市城市生命線安全工程通過整合燃氣、供水、橋梁、排水等12類城市關鍵基礎設施數據，構建“空天地”一體化監(jiān)測網絡，實時捕捉壓力異常、結構形變等風險信號，實現隱患“早發(fā)現、早預警、早處置”。目前，已助力合肥市預警處置燃氣泄漏、路面塌陷等風險隱患1165起，城市安全事故率同比下降60%，成為數據守護城市安全的典范。

在國家數據局等多部門聯合發(fā)布的首批20個“數據要素×”典型案例中，合肥有3個案例成功入選?？萍紕?chuàng)新領域，合肥機數量子科技有限公司建立含9000萬化合物、1100萬化學反應路徑的大規(guī)模材料數據庫，訓練材料配方與合成方案人工智能分析模型，大幅增強相關產品市場競爭力；醫(yī)療健康領域，訊飛醫(yī)療智能輔診系統(tǒng)整合海量診療數據，以AI引擎將病歷規(guī)范率從58.41%提升至98%，讓優(yōu)質醫(yī)療資源“沉下去”；綠色低碳領域，巢湖治理整合12部門涉水數據構建模型、發(fā)布藍藻日報，推動水質從劣V類穩(wěn)定至Ⅳ類，讓生態(tài)美景“回得來”。

在數字中國建設方面，合肥量子城域網入選國家數據局發(fā)布的首批50個數字中國建設典型案例，也是安徽省唯一入選案例。該項目針對現代密碼體系安全風險與政務數據傳輸隱患，以電子政務外網及應用為切入點，構建量子通信數據基礎設施，為重要信息加密護航，形成一套可復制、可推廣的建設模式，在全國起到示范引領作用。

“合意辦”先鋒服務隊：政務服務暖民心

“沒想到項目能這么快開工，‘合意辦’先鋒服務隊全程幫盯進度、跑手續(xù)，真是太給力了！”在合肥市政務服務中心大廳，上海中醫(yī)藥大學附屬曙光醫(yī)院安徽醫(yī)院項目負責人對服務過程贊不絕口。

作為省級重點項目，該項目在“合意辦”先鋒服務隊的全流程“一對一”跟蹤服務下，提前取得分階段施工許可證，2025年又順利完成正式施工許可及規(guī)培樓規(guī)劃許可辦理，這正是合肥政務服務改革創(chuàng)新的生動縮影。  

今年以來，合肥市政務服務中心組建“合意辦”先鋒服務隊，整合綜合窗口、工程建設幫辦代辦團隊等力量，每日在辦事大廳主動問需、精準指導，傾情服務企業(yè)和群眾需求，企業(yè)開辦、項目審批、社保醫(yī)保等高頻事項實現高效辦理。

“我們最高頻的工作就是材料預審和協調審批，每天幫群眾預審50余份材料，確保少跑腿、好辦事。”在“合意辦”服務臺前，隊長尹寅介紹道。

“合意辦”先鋒服務隊聚焦咨詢引導、材料預審、輔助操作、幫辦代辦等工作，對重點項目實行“前期指導-中期跟進-后期收尾”全周期服務，還通過線上預約通道提供專屬時間服務。截至目前，先鋒隊已為企業(yè)和群眾提供幫辦代辦服務2000余次，讓“數據多跑路，群眾少跑腿”的承諾落到實處。

從鄉(xiāng)村院落的民生改善，到實驗室的創(chuàng)新突破，再到政務大廳的暖心服務，合肥市數據資源管理局以黨建為舵、數據為帆，在高質量發(fā)展中破浪前行，讓群眾共享數字時代的紅利。

文字：黃紫燕