1月6日下午，市委書記楊軍來到市人民來訪接待中心，接待來訪群眾，現(xiàn)場研究解決有關(guān)問題。他強調(diào)，要深入學習習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面貫徹習近平總書記考察安徽重要講話精神和黨的二十屆三中全會精神，走好新時代黨的群眾路線，帶著責任和感情扎實做好信訪工作，設(shè)身處地為群眾辦實事解難題。副市長吳緒峰，市委秘書長岳峰參加接訪。

楊軍先后接待了兩批來訪群眾。他面對面傾聽群眾訴求，詳細了解事情原委，與相關(guān)部門負責同志共同分析問題癥結(jié)，現(xiàn)場研究解決方案，逐一給予明確辦理意見，并要求保質(zhì)保量限期辦結(jié)。

楊軍在接訪中強調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶。要切實扛起“為民解難、為黨分憂”的使命擔當，大力弘揚“四下基層”優(yōu)良作風，嚴格落實領(lǐng)導干部公開接訪、常態(tài)下訪、包案化解等制度，進一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，切實解決好群眾急難愁盼問題，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，用好“新時代六尺巷工作法”，分類施策、多措并舉，推動基層矛盾糾紛多元化解，最大限度把問題化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。要堅持源頭治理，梳理共性問題，深化標本兼治，舉一反三、以點帶面，推動信訪工作從解決“一件事”向辦好“一類事”延伸，持續(xù)提升信訪件辦理質(zhì)效。

楊軍強調(diào)，時值歲末年初，要把群眾的安危冷暖放在心上，深入排查民生領(lǐng)域矛盾糾紛，關(guān)心困難群眾生產(chǎn)生活，及時回應群眾關(guān)切，確保社會安定、百姓安寧。