城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”是數(shù)字政府的重要組成部分。在8月24日召開的全市城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”暨政府數(shù)字化轉型推進會上了解到,常州市制定了《常州市城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作三年行動計劃(2022-2024年)》,統(tǒng)籌推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展和數(shù)字政府建設,全面提升城市數(shù)字化、智能化、現(xiàn)代化治理能力。
據(jù)了解,常州市“一網(wǎng)統(tǒng)管”三年行動計劃的主要目標為:
到2024年,常州城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作取得顯著成效,高效、精準、智慧的市域治理體系框架基本形成,城市運行數(shù)字化、科學化、現(xiàn)代化水平顯著提高?!叭蚋兄?、全程協(xié)同、全時響應”的市域治理網(wǎng)絡基本形成,完成全市部門100個以上行業(yè)智慧應用接入,建成60個以上“一網(wǎng)統(tǒng)管”多跨示范場景,重點應用場景實現(xiàn)基層全覆蓋。數(shù)據(jù)賦能基礎、業(yè)務中臺支撐等能力大幅提升,大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能、物聯(lián)感知、視頻分析識別等現(xiàn)代信息技術運用持續(xù)深化,形成系統(tǒng)完備的“一基座+一平臺+多跨場景”架構,支撐決策、服務治理、賦能基層更加有效。城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”和政務服務“一網(wǎng)通辦”深度融合,群眾辦事更加方便,營商環(huán)境進一步優(yōu)化,城市綜合管理服務能力持續(xù)增強。
根據(jù)常州市“一網(wǎng)統(tǒng)管”三年行動計劃,主要有四個方面任務:
一是夯實“一網(wǎng)統(tǒng)管”數(shù)字底座基礎。加快全市一體化大數(shù)據(jù)中心體系建設,依托電子政務云統(tǒng)籌算力、存儲、網(wǎng)絡資源,支撐各類智能化應用;推動城運主題數(shù)據(jù)庫建設,強化數(shù)據(jù)賦能作用,支撐基層應用;加快電子政務網(wǎng)升級改造和部門業(yè)務專網(wǎng)整合,形成城市治理感知體系共享共用新格局;加快城市空間、城市部件、城市運行動態(tài)的數(shù)字化,推動治理要素數(shù)據(jù)“一張圖”;建立統(tǒng)一的地名地址標準和數(shù)據(jù)庫,疊加“一標多實”各類城市運行管理要素數(shù)據(jù),實現(xiàn)地理數(shù)據(jù)資源有序關聯(lián);完善地圖更新和轉換聯(lián)動機制,支撐各類智能化應用。
二是搭建城市運行“觀管防”管理平臺。加快城運管理平臺建設,推動平臺成為城運系統(tǒng)的應用樞紐、指揮平臺、賦能載體。建設綜合指揮調度平臺,暢通各級指揮體系,為跨部門、跨區(qū)域、跨層級聯(lián)勤聯(lián)動、高效處置提供快速響應能力;建設市域管理一體化平臺,實現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”全域覆蓋、事件智能響應、智能派單、分層分級、依責承接、高效處置;打造城市運行體征指標體系,基于多維、海量、全息數(shù)據(jù)匯集,實現(xiàn)城市運行體征的全量、實時掌握和智能預警。
三是打造重點治理領域和關鍵環(huán)節(jié)場景應用。圍繞城市治理、社會治理、安全治理、經(jīng)濟治理等四大板塊,按照“聯(lián)通提亮一批、對標參建一批、創(chuàng)新打造一批”的方式建設跨部門聯(lián)動應用示范場景。
四是進行流程再造和管理創(chuàng)新。建設市、轄市區(qū)、鎮(zhèn)街道城運中心三級組織架構。市、轄市區(qū)、鎮(zhèn)街道各級城運中心分工協(xié)作、上下聯(lián)動、平戰(zhàn)結合,統(tǒng)籌各自區(qū)域城運事務。以線下管理需求引領線上智能化系統(tǒng)建設,以線上信息流、數(shù)據(jù)流推動線下業(yè)務流程全面優(yōu)化和管理創(chuàng)新。