常報(bào)全媒體訊(黃潔璐) 2022年春運(yùn)從1月17日開始，至2月25日結(jié)束，共計(jì)40天。記者16日了解到，目前，常州機(jī)場、鐵路常州站、常州汽車站已做好各項(xiàng)舉措，確保疫情防控和春運(yùn)保障“雙勝利”。

　　今年春運(yùn)，常州國際機(jī)場預(yù)計(jì)客流較2021年將有較大幅度增長；鐵路常州站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客100萬人次，同比增長23%；預(yù)計(jì)我市汽車客流量仍將低于往年。

　　目前，常州機(jī)場、鐵路常州站、常州汽車站已全面加強(qiáng)疫情防控工作和安全工作。一方面，加強(qiáng)對場站場所、工作人員、設(shè)備設(shè)施的安全檢查和疫情防控工作落實(shí)；另一方面，嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)出旅客“兩碼一溫”查驗(yàn)，提醒旅客正確佩戴口罩，并保持“一米線”距離排隊(duì)。

　　在服務(wù)旅客方面，常州機(jī)場加強(qiáng)對殘疾人、老年人、無成人陪伴兒童等特殊旅客的關(guān)愛；依托“廣玉蘭班組”服務(wù)品牌，加強(qiáng)志愿服務(wù)；做好個(gè)性化定餐服務(wù)保障，并定制傳統(tǒng)節(jié)日特色餐譜。鐵路部門改進(jìn)了辦票服務(wù)舉措，以適應(yīng)疫情防控條件下旅客出行需求。

　　此外，常運(yùn)集團(tuán)結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，制作了旅客需求調(diào)研二維碼，精準(zhǔn)掌握旅客出行需求，并建立出行直通車服務(wù)群，為乘客提供個(gè)性化服務(wù)。常州汽車站對春運(yùn)期間車票改簽、特殊關(guān)愛、兒童乘車服務(wù)、定制返鄉(xiāng)服務(wù)進(jìn)行升級，有需要旅客可致電0519-88110710咨詢。