本報訊(記者 汪潛)近日,市市場監(jiān)管局與市消防支隊、市公安局、市商務(wù)局等部門聯(lián)合對美團外賣、餓了么兩大外賣平臺及相關(guān)單位進行約談指導。
約談強調(diào),網(wǎng)絡(luò)外賣平臺要履行平臺主體責任,樹立“第一責任人”角色意識,落實好管理責任,督促入駐商家“亮照、亮證、亮規(guī)則”,加強對入駐商家食品經(jīng)營場所、經(jīng)營范圍審查;要對送餐員加強安全培訓,增強其食品安全意識和責任,督促平臺內(nèi)商戶使用食安封簽,確保外賣食品配送過程安全;要做好反對餐飲浪費提示,平臺要向餐飲經(jīng)營者積極推廣“小份菜”“小份飯”“點餐明示食品重量”等做法,以醒目方式提示消費者適量點餐;要科學合理地確定安排給送餐員的訂單數(shù)量、訂單飽和度,向送餐員分派并發(fā)單量時,適當放寬配送時限,充分考慮安全因素,保障送餐員權(quán)益。
約談會上,美團外賣、餓了么兩家外賣平臺代表分別就平臺運作情況、配送情況等方面作了介紹,表示會履行好平臺主體責任、保障好送餐安全。
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