記者 黃楊子

  走進(jìn)遠(yuǎn)東國際大廈，一樓角落有著能讓人放松心情的一隅。周五下午，鄭女士用了整整一小時“滿血復(fù)活”，這一次咨詢治療，讓她對如何與面臨升學(xué)的孩子溝通有了新想法。

  在職人群長期以來在健康管理中稍顯“弱勢”。2021年5月，為了給在職人群筑起一座心靈港灣，長寧區(qū)精神衛(wèi)生中心將第二門診部選址在天山路商圈，同時冠名“華東師范大學(xué)附屬心理咨詢中心”，真正在院墻之外將心理服務(wù)端口前移。

  “有時候，踏進(jìn)‘600號’還是需要一些勇氣的，但如果在熟悉的生活圈內(nèi)就能有人‘拉一把’，對我們是莫大的幫助。”鄭女士坦言，如果有更可及的專業(yè)精神衛(wèi)生醫(yī)師，許多情緒的小疙瘩就不會成為心結(jié)。10月10日是世界精神衛(wèi)生日，今年的主題是倡導(dǎo)全社會共建心理健康體系，共治心理健康問題，提高公眾心理健康素養(yǎng)。如今在上海，“1+16”的市區(qū)聯(lián)動精神衛(wèi)生醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)逐步夯實，長寧區(qū)精衛(wèi)中心便是在分級診療適應(yīng)差異化發(fā)展需要、功能錯位互補(bǔ)上探索這座城市的精神健康網(wǎng)。

  讓鄭女士逐漸敞開心扉的，是一次次的親身體驗：這里沒有“患者”，只有“來訪者”；不叫號、全預(yù)約、嚴(yán)格保證就診時長；沙發(fā)、綠植搭建的溝通區(qū)軟化了緊繃的情緒，讓私密性在細(xì)節(jié)中展現(xiàn)。“近年來大眾對心理健康的需求和知曉度變高，但不少人對精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)仍有誤解。正因如此，商圈樓宇的可及性、便利性好，雙方都有足夠空間、時間進(jìn)行情緒表達(dá)，市民接受度更高。”精神科心理治療師顧俊杰說。

  像鄭女士這樣因失眠焦慮表征困擾前來的市民不在少數(shù)。除此之外，初發(fā)的阿爾茨海默病患、青春期孩子等也是咨詢服務(wù)的對象。精神科副主任醫(yī)師張靜潔告訴記者，近年來，上海市通過同質(zhì)化質(zhì)量管理，構(gòu)建三級網(wǎng)絡(luò)防治體系，通過分級診療、雙向轉(zhuǎn)診優(yōu)化醫(yī)療資源，為居民的心理健康保駕護(hù)航。“在第二門診部，有從社區(qū)‘1+1+1’平臺轉(zhuǎn)診而來的家庭醫(yī)生簽約居民，也有通過家、校、醫(yī)合作推薦前來咨詢就診的學(xué)生。打破‘精神衛(wèi)生中心就是看精神病的’理念，將心理健康普及給更廣群體。”

  自2021年開設(shè)以來，門診部接待量逐年攀升，最近的周六上午，張靜潔幾乎都能約滿4位來訪者。“今年單月接待量最高峰達(dá)98人次。”據(jù)統(tǒng)計，2023年較之前整體增長80%至85%，今年9月同比增長50%，家庭治療、團(tuán)體治療等活動也逐步開展，滿足不同患者的需求。院長沈頡說，“我們將持續(xù)擴(kuò)大心理服務(wù)半徑，助力人群提高心理健康意識，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。”