為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，讓消費(fèi)者度過一個(gè)安全、放心、舒心的“五一”假期，市市場監(jiān)管局發(fā)布“五一”假期消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者要安全、健康、理性消費(fèi)。

一是理性購物依法維權(quán)。消費(fèi)者要理性面對節(jié)假日商家促銷活動(dòng)。在選購商品時(shí)，一要按需消費(fèi)，避免造成浪費(fèi)；二要注意商家推送的優(yōu)惠券、折扣券、贈(zèng)券等是否設(shè)置附加限制條件，以防不公平格式條款；三要保存好購物憑證、票據(jù)，網(wǎng)購時(shí)還要主動(dòng)詢問商品質(zhì)量、售后服務(wù)、店家承諾等信息，并保存好購物頁面截圖、與店家聊天記錄等證據(jù)，出現(xiàn)問題以便維權(quán)。

二是健康飲食反對浪費(fèi)。外出就餐時(shí)，要查看商家是否具備相關(guān)資質(zhì)，選擇《營業(yè)執(zhí)照》和《食品經(jīng)營許可證》齊全的餐飲服務(wù)單位。積極響應(yīng)國家“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”的倡議，養(yǎng)成按需點(diǎn)餐的好習(xí)慣，根據(jù)就餐人數(shù)合理點(diǎn)餐，主動(dòng)踐行“光盤行動(dòng)”。點(diǎn)餐時(shí)注意查看菜單價(jià)格，留意是否明碼標(biāo)價(jià)或事先詢問價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)賬時(shí)索要賬單進(jìn)行核對，防止“低價(jià)高收”等情況。

三是出門旅游安全為先。出門旅游須注意人身、財(cái)產(chǎn)安全。跟團(tuán)游的消費(fèi)者請選擇證照齊全的旅行社，查看是否有《營業(yè)執(zhí)照》和《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》；務(wù)必簽訂旅游合同，要將廣告、口頭承諾內(nèi)容寫入合同，對于一些容易引發(fā)糾紛的事項(xiàng)要在合同中明確約定。自助游的消費(fèi)者，提前做好功課，規(guī)劃線路，安排好交通、住宿，出境游的消費(fèi)者務(wù)必確認(rèn)所選擇的旅行社是否具備出境游的相關(guān)資質(zhì)。通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂旅行門票時(shí)需警惕“釣魚網(wǎng)站”，多查閱旅行地相關(guān)資料，應(yīng)盡量將網(wǎng)站上的宣傳內(nèi)容保存，購買或前往景區(qū)前可以先打電話進(jìn)行咨詢和確認(rèn)，避免掉進(jìn)低價(jià)陷阱。

四是稱重商品注意計(jì)量。購物前，消費(fèi)者要注意電子秤是否貼有強(qiáng)制檢定合格標(biāo)志并處于有效期內(nèi)；可用隨身攜帶的在“公平秤”上稱過的手機(jī)放在電子秤上作比對; 購物后，及時(shí)到“公平秤”處復(fù)秤（購買活禽、活魚等商品時(shí)，要在宰殺前復(fù)秤）。商品應(yīng)去皮稱重，尤其是去除厚重包裝。

五是理性消費(fèi)價(jià)比三家。消費(fèi)者要警惕低價(jià)陷阱，多渠道比較、了解商品和服務(wù)的價(jià)格情況，防止被“低價(jià)”優(yōu)惠誤導(dǎo)，被虛假折扣迷惑，始終保持理性消費(fèi)，慎重付費(fèi)。注意三看三防：一看是否明碼標(biāo)價(jià)，防止計(jì)價(jià)單位、品名、單價(jià)未標(biāo)示；二看是否標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目和具體內(nèi)容，防止隱藏收費(fèi)事項(xiàng)，收取未標(biāo)明費(fèi)用；三看是否虛假價(jià)格宣傳，防止低價(jià)陷阱、虛假折價(jià)。

市市場監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者，在購買商品或接受服務(wù)時(shí)，要妥善保留發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證。當(dāng)自身權(quán)益受到侵害時(shí)，應(yīng)當(dāng)本著合法、正當(dāng)、公平的原則，先行與商家溝通協(xié)商，依法提出合理訴求。若協(xié)商不成，可以向商家所在地的市場監(jiān)管部門或消保委投訴，也可以撥打12315、12345熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。