2月25日上午，市委書記汪華東在市群眾來訪接待中心開門接訪。市委常委、秘書長、政法委書記徐勝利參加接訪。

接訪中，汪華東認真傾聽來訪群眾反映的工資拖欠問題，詳細了解前期調(diào)查結(jié)果，不時詢問有關(guān)細節(jié)，并與屬地政府、相關(guān)職能部門負責人一起研究解決辦法，明確牽頭辦理單位、辦結(jié)時限，現(xiàn)場答復(fù)來訪群眾。他指出，有關(guān)部門要把群眾的事當成自己的事，強化協(xié)同聯(lián)動，加強跟蹤督辦，健全常態(tài)長效根治欠薪工作機制，推動問題及時妥善解決。

汪華東強調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。各級各部門要認真學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，站穩(wěn)人民立場、厚植為民情懷，用心用情解決百姓急難愁盼，依法依規(guī)維護群眾合法權(quán)益，持續(xù)增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。要堅持系統(tǒng)思維，把解決訴求、依法處理、思想疏導等工作結(jié)合起來，確保信訪問題“案結(jié)事了”、信訪群眾“事心雙解”。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，推廣“一杯茶”調(diào)解法，及時把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。要深入分析信訪案件，堅持舉一反三，暢通群眾訴求表達渠道，推動從解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變，切實增強信訪工作質(zhì)效。