保障基本民生、兜牢民生底線，是新時代賦予社會救助工作的重要職責和使命。近年來，我市按照托底線、救急難、可持續(xù)的總體思路，聚焦特殊群體、聚焦群眾關(guān)切，社會救助制度不斷完善，民生保障網(wǎng)更加厚實。

一是全面推行社會救助“徽幫您”一站式服務。突出便民導向,優(yōu)化業(yè)務流程,強化技術(shù)支撐，統(tǒng)籌救助資源。在全市推行社會救助“徽幫您”一站式服務，建立完善“一次申請、分類救助”工作機制，拓展線上線下相結(jié)合的救助申請渠道，突出“數(shù)字賦能”加強救助信息共享，實現(xiàn)了困難群眾社會救助事項和特殊群體救助事項統(tǒng)一受理、一站式服務。

二是重新修訂低保和臨時救助兩項操作規(guī)程。聯(lián)合市財政局重新修訂居民最低生活保障工作操作規(guī)程和臨時救助工作操作規(guī)程，通過明確家庭支出扣減、優(yōu)化就業(yè)成本豁免、放寬家庭財產(chǎn)限定等方式，不斷完善社會救助對象精準識別機制，建立了功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)、管理規(guī)范的臨時救助體系。

三是持續(xù)加強困難群眾救助資金監(jiān)管。建立困難群眾救助領(lǐng)域信息核查比對機制，強化各專項社會救助部門間的銜接配合。申請救助時，申請家庭簽訂誠信承諾書，在享受救助待遇期間，家庭人口、收入、財產(chǎn)等發(fā)生重大變化及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）主動報告。市、縣兩級民政部門會同財政、審計、紀檢監(jiān)察等部門，對低保定期組織專項檢查，全面提升了社會救助工作質(zhì)效。