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蘇州

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暑假出游旺季 聽上去很美的民宿靠譜嗎?

  拙政園旁民宿

  拙政園旁民宿

本報記者 王嘉言

近日,上海市松江區(qū)某商圈兩戶商家將公寓改成按日出租的短租房,被警方查處,兩名房東也被公安部門依法行政拘留。

家住姑蘇區(qū)平江街道鈕家巷社區(qū)的王英看到這個報道后,正準(zhǔn)備利用暑假帶著全家人出游的她猶豫了。在她心目中,將民居改裝之后,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布租賃信息,招徠游客入住,這不就是典型的“民宿”嗎?這種“民宿”到底能不能?。?/p>

A市民:

民宿成不少游客的住宿新選擇

王英是一名80后,經(jīng)常出門旅行,而且非常愿意嘗試新鮮事物。最近兩年,她出游時經(jīng)常選擇民宿過夜。民宿無論從價格還是環(huán)境,可選的范圍都比較大。特別是在上海北京等一些大城市,通過途家或者小豬預(yù)訂民宿,房源很多,預(yù)訂非常方便,即使臨時取消,一般也不會扣錢。

而蘇州的民宿,也成為不少外地游客到蘇住宿的新選擇。昨天,記者瀏覽了幾個民宿預(yù)訂平臺,包括小豬、途家和愛彼迎(airbnb)等,這幾個平臺都有很多來自蘇州的民宿房源。普通房源價格從100多到300多都有,當(dāng)然也有一些超過1000元的高級房源。在這些預(yù)訂平臺上,房客和房東可以彼此留言評價,分?jǐn)?shù)高、評價好的房源人氣非常旺,預(yù)訂的話要提前一些時間。

一名叫“盛澤”的網(wǎng)友在觀前街一家民宿住宿后的留言:房子非常棒!是我住過最好的民宿。環(huán)境干凈設(shè)施齊全,我最愛的是好多娃娃超級萌!還有貼心的房主準(zhǔn)備的超級美味的水果!下面就是步行街,吃的很多,商場也有,非常棒!這房子住得我一點(diǎn)抱怨也沒有,下回來也一定住這里!一間好房子或多或少會影響你在這游玩的心情。而另一個房源中,房東也留下了這樣的回復(fù):很高興你喜歡我這兒,歡迎常來!離開后房間很干凈,絕對的優(yōu)質(zhì)客戶!跟我的同行們推薦你。

雙塔街道滄浪亭社區(qū)附近有一家以讀書為主題的民宿,格局分為大廳(公眾書房)和院子(古典宅院風(fēng)格)。這個民宅有100多年的歷史,每個房間都有書,目前有小王子、星空、牡丹亭和且聽風(fēng)吟四個風(fēng)格的房間,主要針對不同風(fēng)格的讀書人群,在圈內(nèi)受到歡迎。

這家民宿的老板向記者表示,蘇州的民宿有不少,作為自己來說,希望有合法完整的手續(xù),這樣客人入住時的身份信息能及時發(fā)給相關(guān)部門,客人和店家都能放心,也能避免出現(xiàn)火災(zāi)等安全事故。這名老板告訴記者,目前他正在向有關(guān)部門申請相關(guān)手續(xù)。

B警方:

民宿、短租房存安全隱患

民宿作為近年來迅速流行的一種共享經(jīng)濟(jì)方式,得到了許多游客的追捧,也受到業(yè)內(nèi)的支持。但是,目前通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布的民宿,很多實(shí)際上是另一種形式的短租房。本文開頭提到的上海松江的例子,就是把公寓改成按日出租的短租房,沒有取得相關(guān)許可。據(jù)報道稱,兩人違反了《治安管理處罰法》第五十四條第一款第三項之規(guī)定:“未經(jīng)許可,擅自經(jīng)營按照國家規(guī)定需要由公安機(jī)關(guān)許可的行業(yè)”——目前為止,賓旅館業(yè)仍然屬于特許經(jīng)營行業(yè),需要取得相關(guān)資質(zhì)。

記者了解到,除了法律層面的障礙外,實(shí)際上也確實(shí)有人鉆這個行業(yè)的空子。最近,觀前派出所就破獲了一起利用短租房實(shí)施違法犯罪的詐騙案件。

此案中的犯罪嫌疑人劉某是蘇州本地人。今年五月下旬,劉某事先租下一處日租房,其后假冒房東的名義在各大房屋租售網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布租房信息,與前來咨詢的租客商談租房事宜。待取得租客信任后,劉某便以租房定金、空調(diào)電費(fèi)、有線電視安裝費(fèi)等等理由誘騙租客轉(zhuǎn)賬支付錢款。一旦收到錢,劉某便立馬將租客名單拉黑、從此銷聲匿跡。經(jīng)審查,劉某用同樣的作案手段實(shí)施詐騙案件5起,非法獲得贓款近萬元。目前,劉某因涉嫌詐騙已被警方刑事拘留。

婁門派出所轄區(qū)附近也有一些沒有相關(guān)手續(xù)的短租房,但其實(shí)是黑旅店。一名警務(wù)人員表示,按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,涉及到對外營業(yè)的賓旅館業(yè)都必須是特許經(jīng)營。無論是短租房還是民宿,如果沒有取得相關(guān)的許可,都是違法的。房東要拘留,短租房要查封。

C專家:

共享經(jīng)濟(jì)不應(yīng)該等同于出租

記者在調(diào)查采訪中發(fā)現(xiàn),從共享單車到共享充電寶、共享雨傘等,現(xiàn)在“共享”已經(jīng)滲透到日常生活的方方面面,可以說無共享不生活。尤其是在一些大城市的年輕人中間,共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)程度最高。

除了上述我們耳熟能詳?shù)母鞣N大眾共享外,還有共享衣櫥、共享睡艙、共享圖書等比較小眾的“共享新生代”,它們也在不同程度上悄然影響著我們的生活。但到底什么是“共享”、什么是“共享經(jīng)濟(jì)”?按照百度百科的說法,共享經(jīng)濟(jì)一般是指以獲得一定報酬為主要目的,基于陌生人且存在物品使用權(quán)暫時轉(zhuǎn)移的一種新的經(jīng)濟(jì)模式。

共享經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是最近一兩年間才突然開始流行的。其主要特點(diǎn)是,包括一個由第三方創(chuàng)建的、以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的市場平臺。個體借助這個平臺,交換閑置物品,分享自己的知識、經(jīng)驗(yàn),或者向企業(yè)、某個創(chuàng)新項目籌集資金。里面牽涉到三大主體,即商品或服務(wù)的需求方、供給方和共享經(jīng)濟(jì)平臺。

但也有專家分析認(rèn)為,如今很多火爆的所謂共享經(jīng)濟(jì)實(shí)際上并不是真正的共享經(jīng)濟(jì),從很大層面來說是另一種方式的“出租”,比如像順風(fēng)車、一部分民宿是實(shí)實(shí)在在的共享經(jīng)濟(jì),是將自己多余的東西分享于他人。但現(xiàn)在人們常說的“共享”,其實(shí)是滲透了新元素的商業(yè)形式,比如如日中天的共享單車,其實(shí)就是出租單車,它解決了人們?nèi)粘I钪凶孕熊嚧娣挪环奖?、需要防盜等痛點(diǎn),但騎共享單車卻不用擔(dān)心以上問題,共享單車減少了社會成本、方便了人們出行,是對出租形式的改進(jìn)和提升。這個共享,分享的對象和“自己的”已經(jīng)沒有什么關(guān)系了。

D律師:

應(yīng)加快立法充分保障行業(yè)發(fā)展

民宿作為共享經(jīng)濟(jì)的一種方式,近年來得到了國家政策層面的支持。2015年11月19日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的指導(dǎo)意見》,肯定了“民宿”這種業(yè)態(tài)發(fā)展:“積極發(fā)展綠色飯店、主題飯店、客棧民宿、短租公寓、長租公寓、有機(jī)餐飲、快餐團(tuán)餐、特色餐飲、農(nóng)家樂等滿足廣大人民群眾消費(fèi)需求的細(xì)分業(yè)態(tài)。”2016年2月17日,國家發(fā)改委等十部門聯(lián)合出臺了《關(guān)于促進(jìn)綠色消費(fèi)的指導(dǎo)意見》,也再“撐”民宿:“支持發(fā)展共享經(jīng)濟(jì),鼓勵個人閑置資源有效利用,有序發(fā)展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約拼車、自有車輛租賃、民宿出租、舊物交換利用等。”

民宿業(yè)也正是在這種政策支持下獲得了迅速發(fā)展,但是,卻面臨著和現(xiàn)有相關(guān)法律法規(guī)相沖突的問題。為了解決這個問題,去年8月,蘇州以政府規(guī)范性文件形式正式下發(fā)實(shí)施了《關(guān)于印發(fā)吳中區(qū)民宿(農(nóng)家樂)管理辦法(試行)的通知》,這個辦法突出了“兩大創(chuàng)新”,即聯(lián)合會辦制度和登記備案制度。由吳中區(qū)旅游局牽頭會同消防、公安、環(huán)保、衛(wèi)生、住建等16家單位派人集中合署辦公,并實(shí)行“一站式”服務(wù);為符合相關(guān)規(guī)定的旅游民宿發(fā)放備案證。還重點(diǎn)推出“五大制度”,就是消防安全意見、治安管理規(guī)定、餐飲服務(wù)食品安全基本要求、公共場所衛(wèi)生管理要求、環(huán)境污染防治管理要求。同時,明確了旅游民宿的名稱定義、體量界定、申請準(zhǔn)入、服務(wù)經(jīng)營、管理組織和發(fā)展原則。

上海協(xié)力(蘇州)律師事務(wù)所的范海云律師昨天下午在接受采訪時說:國外發(fā)達(dá)國家民宿發(fā)展時間已久,有關(guān)的法律法規(guī)及管理制度已經(jīng)相當(dāng)完善。就我國而言,民宿產(chǎn)業(yè)是剛剛興起的新興行業(yè),尚未形成完備的產(chǎn)業(yè)體系。關(guān)于民宿,雖然得到了中央宏觀政策和地方政府的支持,但因沒有對應(yīng)法律法規(guī),致使民宿業(yè)游走在法律的邊緣,處境非常尷尬。在此背景下,國家應(yīng)該梳理法律法規(guī)的邊界,借鑒國外的立法和經(jīng)驗(yàn),制定及實(shí)施相對應(yīng)法律法規(guī),加快民宿產(chǎn)業(yè)的立法進(jìn)程,充分保障行業(yè)發(fā)展。

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