本報記者 王嘉言
6月11日,《新華字典》應(yīng)用程序上線。正版的應(yīng)用程序每天只能免費查兩個字,超出限定再行查詢需要支付40元使用費。此舉遭到網(wǎng)友質(zhì)疑,甚至引來罵聲一片。而差不多一年前的5月14日,知乎推出知乎live,截至目前,根據(jù)知乎官方給出的數(shù)據(jù),在上線后的一年里,超過3000場Live在知乎舉行,主講人平均時薪超過11000元。這個收入水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)行業(yè)的平均水平,淋漓盡致地體現(xiàn)了“知識就是金錢”這個主流。那么蘇州市民愿意為知識app買單嗎?知識付費時代真的來臨了么?
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90后喜歡喜馬拉雅FM
“很喜歡看《奇葩說》,從第一季到第四季一直都在追。所以去年知道他們在喜馬拉雅 FM上開設(shè)音頻欄目‘好好說話’后,就趕緊下載了軟件。”
戴瑋是一名90后,就住在姑蘇區(qū)平江街道婁江社區(qū),他是喜馬拉雅《奇葩說》的死忠粉,也是這個緣故,使他第一次接觸了付費的知識類APP。
“好好說話”這個欄目是由從《奇葩說》成名的馬薇薇、邱晨、黃執(zhí)中、周玄毅、劉京京等擔(dān)任主創(chuàng)的口才培訓(xùn)節(jié)目,從溝通、說服、辯論、演說到談判,教給用戶一整套應(yīng)付生活場景需求的話術(shù)。
“每一期是8分鐘音頻課程,費用是0.74喜點,折合人民幣也就是0.74元??偣灿?68期,整個就是198元。如果開通會員還可以再便宜2元。”戴瑋介紹,他使用這個軟件只是為了聽“好好說話”欄目,所以并沒有充值會員,會員要一個月25元,還是蠻貴的。”“
喜馬拉雅FM依托自身平臺龐大的用戶量和良好的用戶收聽習(xí)慣,以每日短音頻課程的形式傳遞課程內(nèi)容,無論是在路上、車上、休息中還是排隊等候,都能高效輕松地獲取知識信息。作為國內(nèi)傳統(tǒng)的電臺音頻產(chǎn)品,內(nèi)容和形式非常符合如今知識付費的載體需求,而且大部分項目都是付費的,更符合保護知識產(chǎn)權(quán)的時代主題。
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一個程序員的業(yè)余分享得到的不僅是額外收入
李默是園區(qū)一家公司的程序員,平時的主要工作是寫代碼。李默在大學(xué)里修了心理學(xué)的第二學(xué)位,平時也關(guān)注心理學(xué)方面的問題。
三年前,李默成為知乎的注冊用戶,但并不活躍,除了瀏覽其他人的文章外,自己很少寫文字。直到去年,知識付費概念忽然一夜紅遍網(wǎng)絡(luò)。李默驚奇地發(fā)現(xiàn),一些網(wǎng)絡(luò)大V通過分享自己的文章,可以直接獲得經(jīng)濟效益。無論是微博的分答,還是知乎的知乎live 等平臺,都可以通過分享自己的文章獲得直接的收益。
對李默來說,平時本來就比較關(guān)注心理學(xué)方面的內(nèi)容,自己擁有國家二級心理咨詢師證書,看到有些網(wǎng)友在知乎上的問題,還沒有自己了解得那么專業(yè),于是躍躍欲試,開始回答一些網(wǎng)友提問。
一動手就一發(fā)不可收拾,李默很快就成為小有名氣的心理咨詢專家。雖然離大v的距離還比較遠(yuǎn),但他開一個live,也有幾十上百名參與者,每次可以直接獲得少則幾百元多則上千元的收入。
李默告訴記者,自己是職業(yè)的程序員,收入可以。如果沒有知乎這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺,也想不到自己學(xué)到的東西會直接變現(xiàn)。當(dāng)然,賺錢是一方面,另一方面是心理滿足感。知識付費已經(jīng)成為一個不可逆轉(zhuǎn)的時代潮流。
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記者體驗:有些付費內(nèi)容不劃算
記者注意到,在不同的知識付費平臺,所提供的內(nèi)容和定價也各不一樣。比如在“得到”這款A(yù)PP上,既有“羅永浩干貨日記”這樣的創(chuàng)業(yè)大咖課,又有“嚴(yán)伯鈞西方藝術(shù)課”、“熊逸書院”這樣的文藝大家課程,訂閱價格都在199元/年。而在另一款“千聊”APP上,付費內(nèi)容更加細(xì)化,從女性成長,婚戀,到理財,職場,定價也是有高有低。
昨天下午,記者花19.9元購買了某時間管理課程后發(fā)現(xiàn),整個課程有14節(jié)課,講解過程詳盡,課件圖文并茂,也具有可操作性。此外,還可以等導(dǎo)師直播時在線提問交流。整個時間管理課程看上去很完美,只是有個問題,針對性不強,性價比不高,不能解決購買時抱著的疑問。
“知識付費一開始是存在于答題者和粉絲之間的,問答雙方已經(jīng)有所了解,再通過提問和圍觀,進一步加深交流。在這樣的模式下,
付費回答其實已經(jīng)經(jīng)過粉絲們挑選和醞釀,是會‘對胃口’的。”正在攻讀蘇州大學(xué)新聞學(xué)專業(yè)的小雨是各種問答app的老用戶了,她告訴記者,知識付費產(chǎn)品現(xiàn)在越來越火,模式也有些變化:從開始的答者和粉絲之間的單線垂直,逐漸轉(zhuǎn)向平臺化,集約化發(fā)展。
“很多知識問答app由原來的粉絲答主回合制,慢慢向在線教育轉(zhuǎn)型。”小雨告訴記者,一些剛上線的課程開始盡量美化自己,縮短培育粉絲的時間。“可是付費收到的回答慢慢變得不那么對我胃口了,或者說對我不實用。這還算好的。甚至買到過一次專業(yè)課程,其中有一部分是抄襲了我們課本上的內(nèi)容,這部分知識雖然重新總結(jié)歸納過,但是畢竟還是新瓶裝舊酒。”
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公共知識產(chǎn)品到底應(yīng)該收費還是免費
2016年被稱為知識付費元年,很多擁有一技之長以及專業(yè)知識的人士通過網(wǎng)絡(luò)分享這個平臺,獲得了超乎一般人想象的收益,很多收費APP也應(yīng)運而生。但正像記者和很多網(wǎng)友體驗到的那樣,有些所謂的知識付費讓人感覺不值。
另一方面,知識付費的前景被市場高度看好,前不久新華字典加入收費APP陣營,更多地可以作為一個標(biāo)志性事件:曾經(jīng)高高在上不愁粉絲的國家隊也開始加入付費知識隊伍中,知識付費正成為不可逆轉(zhuǎn)的時代潮流。
但是,也有另一種聲音,對以新華字典為代表的公共知識產(chǎn)品的知識付費提出了質(zhì)疑。
從事教育工作多年的陸老先生告訴記者,從他開始,他的兒子孫子都使用新華字典作為讀書認(rèn)字的啟蒙工具書,是地地道道的國民工具書。新華字典應(yīng)該是中國人用過的最多的工具書,誰也不能否認(rèn)這部字典在中國人啟蒙認(rèn)字方面的作用?,F(xiàn)在推出了官方APP,收費40元,確實有點貴了。一般情況下,知識內(nèi)容的APP或者數(shù)字版都應(yīng)該比紙質(zhì)版便宜。
記者發(fā)現(xiàn),紙質(zhì)版的新華字典在亞馬遜報價為15.9元,大字版也不過33.2元,都比新華字典的APP要便宜。字典仍是那本字典,憑啥做成APP 報價就翻了一倍呢?很多用戶因此覺得想不通。
《新華字典》出版方也給出了解釋:收費貴有貴的道理,這款A(yù)PP版研發(fā)了三年時刻,投入了許多人力和資金。即便是如今的定價,要想回收前期本錢尚有較長的路要走。相關(guān)負(fù)責(zé)人同時表示,將持續(xù)聽取用戶的反饋,根據(jù)用戶需求提供更多更好的服務(wù)。