60多歲的李大爺是泗陽縣的一名環(huán)衛(wèi)工人,負(fù)責(zé)眾興東路的路面清掃工作。泗陽農(nóng)商銀行濱河支行就在這附近,周圍主干道縱橫,環(huán)衛(wèi)工人、交通引導(dǎo)員、快遞小哥較多。為了給李大爺這樣的戶外勞動者提供實實在在的便利和溫暖,在縣總工會的支持下,泗陽農(nóng)商銀行濱河支行打造了安康驛站。
在寒風(fēng)凜冽的日子里,安康驛站內(nèi)卻是暖意融融。工作人員熱情地為環(huán)衛(wèi)工人們遞上熱水,并發(fā)放棉手套和充電暖手寶?!疤炖淞耍湍笔痔着?”這樣的話語,如同冬日里的一縷陽光,溫暖著每一位勞動者的心。
安康驛站是泗陽農(nóng)商銀行踐行“金融為民”服務(wù)理念的重要舉措。近年來,該行依托營業(yè)網(wǎng)點打造了39家安康驛站,為戶外勞動者提供了一個溫暖的港灣。站內(nèi)配備飲水機(jī)、微波爐、休息椅等設(shè)施,以及除顫儀、醫(yī)藥箱、充電寶、雨傘等便民用品,滿足了戶外勞動者的各種需求。
李大爺是濱河支行安康驛站的“常客”。年初的倒春寒,連續(xù)幾天的凍雨和大雪讓李大爺冷得直打哆嗦。這一幕恰好被安康驛站的工作人員看到,連忙邀請他進(jìn)來喝杯熱水,暖和一下身體。自此以后,李大爺便成了這里的忠實“粉絲”,并且把驛站推薦給了他的同事們。
“口渴的時候,這里有現(xiàn)成的熱水;飯點的時候,可以用微波爐熱一下自己帶的飯菜;有時候清理樹枝劃破手,工作人員還會幫忙貼創(chuàng)口貼。”提起泗陽農(nóng)商銀行安康驛站帶來的便捷和舒適,李大爺和同事們臉上都洋溢著幸福的笑容。
除了提供基本的休息和便利設(shè)施外,泗陽農(nóng)商銀行還聚焦戶外勞動者的實際需求,每年開展“夏日送清涼”“冬日送溫暖”系列公益活動。有條件的驛站如營業(yè)部、眾興支行等大型網(wǎng)點,還設(shè)立了圖書閱覽區(qū)、母嬰室等。濱河支行安康驛站更是將整個二樓打造成圖書館,室內(nèi)窗明幾凈,桌椅寬敞舒適,一排排書籍整齊而列,能夠方便戶外勞動者和周圍群眾汲取知識養(yǎng)分。
今年以來,泗陽農(nóng)商銀行還成立了“小圓服務(wù)隊”,定期開展關(guān)愛戶外勞動者、關(guān)愛老人等主題活動,組織舉辦百余場次的義診、免費理發(fā)、消費者權(quán)益保護(hù)知識講座等公益活動。這些公益活動不僅讓戶外勞動者感受到了來自社會的關(guān)愛,也提升了大家的幸福感和獲得感。
“小站點”傳遞“大溫暖”。未來,泗陽農(nóng)商銀行將在縣總工會的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗做法,結(jié)合戶外勞動者的實際需求,不斷優(yōu)化安康驛站的服務(wù)內(nèi)容和設(shè)施配置,為勞動者們提供更加貼心、周到的服務(wù),充分激發(fā)安康驛站的品牌效應(yīng)。同時,該行還將繼續(xù)加強(qiáng)與社會各界的合作與交流,共同推動關(guān)愛戶外勞動者公益事業(yè)的發(fā)展。通過共同努力,讓每一位戶外勞動者都能感受到社會的溫暖和關(guān)懷,為泗陽建設(shè)“千里運(yùn)河最美縣”增添一份暖色。