電力計量服務(wù)是安全可靠供電的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是優(yōu)化電力營商環(huán)境的組成部分。近日，國網(wǎng)亳州供電公司在市區(qū)魏武廣場開展了“5·20”世界計量日宣傳活動，提升計量工作的社會認(rèn)知度和影響力。

“階梯電價怎么算”“家庭安裝充電樁需提供哪些材料”“申請校驗電表到哪兒辦手續(xù)，耽誤用電嗎”……當(dāng)天上午，在供電公司設(shè)置的展臺前，不時有市民前來咨詢用電方面的問題。

針對市民提出的問題，國網(wǎng)安徽電力皖美（亳州）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員們一一作出解釋，并現(xiàn)場向市民推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP線上辦理用電業(yè)務(wù)，通過手把手幫助市民下載、安裝、綁定該應(yīng)用軟件，讓市民足不出戶就能享受用電新裝、查詢電費(fèi)、主動交費(fèi)等用電業(yè)務(wù)。

在活動現(xiàn)場，該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員們還為過往市民發(fā)放節(jié)約用電指南、居民交費(fèi)指南、安全用電指南等宣傳材料，送上電能計量“小貼士”，并為市民普及電能計量裝置工作原理、電能計量校驗流程等知識，同時針對市民普遍關(guān)心的智能表“跑得快”問題進(jìn)行詳細(xì)解答。

“不是智能表跑得快，而是智能表靈敏度高，哪怕是手機(jī)充電，智能表都在計量?！惫ぷ魅藛T黃紅建向咨詢者解釋道，現(xiàn)在供電部門的電能表實(shí)驗室設(shè)有客戶申校接待室，申?？蛻艨梢袁F(xiàn)場觀摩智能表校驗過程，了解更多智能表相關(guān)知識，消除對智能表“不準(zhǔn)”的誤解。

據(jù)介紹，下一步，供電部門將繼續(xù)提升電能計量服務(wù)和保障能力，持續(xù)優(yōu)化電力服務(wù)營商環(huán)境。（記者 李錦文 通訊員 張學(xué)武  黃紅建）