昨天記者從相城區(qū)有關(guān)部門獲悉,截至今年8月底這個區(qū)的專業(yè)性社會矛盾糾紛調(diào)處成功率高達98.1%,主要通過組建專業(yè)性人民調(diào)解委員會等途徑取得的,今年他們又在陽澄湖度假區(qū)水上交通事故糾紛處理和消費糾紛中引入人民調(diào)解機制。
相城區(qū)打造全方位立體式矛盾糾紛調(diào)解,提高專業(yè)領(lǐng)域社會矛盾糾紛調(diào)解率、調(diào)解成功率和人民群眾滿意率。該區(qū)不斷強化專業(yè)性人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系、調(diào)解員隊伍建設(shè),規(guī)范和完善聯(lián)動調(diào)處工作制度,構(gòu)建矛盾糾紛各方聯(lián)動調(diào)解工作機制,增強化解社會矛盾糾紛的整體合力。加強區(qū)調(diào)委會對各專業(yè)性人民調(diào)解組織的業(yè)務(wù)指導(dǎo),落實人員、調(diào)解成功率、協(xié)議書的制作、臺帳資料的規(guī)范。加強與各職能部門、專業(yè)性調(diào)委會聯(lián)系協(xié)調(diào),定期召開會議,分析工作形勢,交流工作經(jīng)驗,查找工作不足。
區(qū)司法局負責(zé)人在接受記者采訪時介紹,他們在繼續(xù)完善鞏固公調(diào)、訴調(diào)、檢調(diào)、訪調(diào)、交調(diào)、勞調(diào)、價調(diào)、婚調(diào)、醫(yī)調(diào)、物調(diào)等專業(yè)性人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)上,今年又在陽澄湖度假區(qū)水上交通事故糾紛處理和消費糾紛中引入人民調(diào)解機制。同時結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,重點推進人民調(diào)解組織向環(huán)境保護、消費等專業(yè)性領(lǐng)域拓展,建立指導(dǎo)環(huán)境保護糾紛人民調(diào)解組織三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并且根據(jù)行業(yè)糾紛的不同情況和相關(guān)部門的實際,組建專業(yè)性的人民調(diào)解委員會等途徑,逐步推進矛盾多發(fā)領(lǐng)域建立調(diào)解組織,擴大人民調(diào)解輻射面。
“建立并規(guī)范人民調(diào)解案件補貼制度,明確補貼資金來源和具體補貼標(biāo)準,以調(diào)動專業(yè)性糾紛人民調(diào)解員的工作積極性。”司法局負責(zé)人如是說。記者了解到,相城區(qū)按照“一案一卷,調(diào)解成功,協(xié)議履行”、“一案一補”的原則,對全區(qū)各專業(yè)性人民調(diào)解組織制作的調(diào)解協(xié)議書進行評審,根據(jù)案件數(shù),對照個案補貼標(biāo)準進行發(fā)放。對調(diào)處特別重大和群體性矛盾糾紛、提供可能引發(fā)重大上訪、集訪和可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛信息線索,區(qū)司法局還將結(jié)合實際酌情增加補貼額度。