日前,市民顏女士向12345便民服務中心反映,她兩個星期前去醫(yī)院看病時把病歷弄丟了,昨天有人打電話給她稱病歷在她那里,而對方也表示自己的病歷弄丟了,可讓人意想不到的是顏女士和張女士就診的并不是同一家醫(yī)院。
顏女士告訴記者,10月14日,她去市立醫(yī)院本部腎內科看病,就診后醫(yī)生讓她去化驗。當時病歷卡留在醫(yī)生那里,等顏女士化驗結束回到診室,醫(yī)生遞給她病歷。她打開一看不是自己的病歷,而醫(yī)生翻遍了桌上的病歷都不是顏女士的。于是,醫(yī)生稱可能別人拿錯了,等找到了再通知顏女士??墒穷伵康攘藘蓚€星期都沒有等到醫(yī)生通知她去拿病歷的電話。“幸虧當時醫(yī)??ǚ旁谏砩希蝗痪透闊┝?。”正當顏女士為此事著急的時候,昨天上午,一位張女士打電話到顏女士工作的幼兒園,告訴顏女士病歷在她那里,并詢問她的病歷是否在顏女士那。顏女士表示自己因為發(fā)現不是自己的病歷后,并沒有拿任何病歷回家,也沒去過張女士就診的那家醫(yī)院。
記者聯(lián)系上拿了顏女士病歷的張女士,她對記者說,她前天去中醫(yī)院看皮膚科,看完病后醫(yī)生遞給她病歷,她也沒在意就放進了包里,等回家后才發(fā)現拿回家的不是自己的病歷。昨天,她去了醫(yī)院也沒找到病歷,于是她按照顏女士病歷上的單位名稱查到了顏女士的單位電話,才跟顏女士聯(lián)系上。“本以為是顏女士的病歷和我搞錯了,沒想到顏女士的病歷是在市立醫(yī)院丟了,而且她都沒去過中醫(yī)院。”這讓張女士很納悶,不過她還是想找到自己的病歷,“因為上面有我的單位名稱、醫(yī)??ㄌ?、身份證號和病歷,這都是個人隱私,我很擔心泄露出去不好。”
記者隨后聯(lián)系了這兩家醫(yī)院服務臺,工作人員告訴記者,弄錯病歷的情況時有發(fā)生,他們會幫病人把弄錯的病歷保管好,等病人來認領。