日前,市民顏女士向12345便民服務(wù)中心反映,她兩個(gè)星期前去醫(yī)院看病時(shí)把病歷弄丟了,昨天有人打電話給她稱病歷在她那里,而對方也表示自己的病歷弄丟了,可讓人意想不到的是顏女士和張女士就診的并不是同一家醫(yī)院。
顏女士告訴記者,10月14日,她去市立醫(yī)院本部腎內(nèi)科看病,就診后醫(yī)生讓她去化驗(yàn)。當(dāng)時(shí)病歷卡留在醫(yī)生那里,等顏女士化驗(yàn)結(jié)束回到診室,醫(yī)生遞給她病歷。她打開一看不是自己的病歷,而醫(yī)生翻遍了桌上的病歷都不是顏女士的。于是,醫(yī)生稱可能別人拿錯了,等找到了再通知顏女士??墒穷伵康攘藘蓚€(gè)星期都沒有等到醫(yī)生通知她去拿病歷的電話。“幸虧當(dāng)時(shí)醫(yī)保卡放在身上,不然就更麻煩了。”正當(dāng)顏女士為此事著急的時(shí)候,昨天上午,一位張女士打電話到顏女士工作的幼兒園,告訴顏女士病歷在她那里,并詢問她的病歷是否在顏女士那。顏女士表示自己因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)不是自己的病歷后,并沒有拿任何病歷回家,也沒去過張女士就診的那家醫(yī)院。
記者聯(lián)系上拿了顏女士病歷的張女士,她對記者說,她前天去中醫(yī)院看皮膚科,看完病后醫(yī)生遞給她病歷,她也沒在意就放進(jìn)了包里,等回家后才發(fā)現(xiàn)拿回家的不是自己的病歷。昨天,她去了醫(yī)院也沒找到病歷,于是她按照顏女士病歷上的單位名稱查到了顏女士的單位電話,才跟顏女士聯(lián)系上。“本以為是顏女士的病歷和我搞錯了,沒想到顏女士的病歷是在市立醫(yī)院丟了,而且她都沒去過中醫(yī)院。”這讓張女士很納悶,不過她還是想找到自己的病歷,“因?yàn)樯厦嬗形业膯挝幻Q、醫(yī)??ㄌ?、身份證號和病歷,這都是個(gè)人隱私,我很擔(dān)心泄露出去不好。”
記者隨后聯(lián)系了這兩家醫(yī)院服務(wù)臺,工作人員告訴記者,弄錯病歷的情況時(shí)有發(fā)生,他們會幫病人把弄錯的病歷保管好,等病人來認(rèn)領(lǐng)。