近年來(lái)，蘇州人社部門高度重視“互聯(lián)網(wǎng)＋調(diào)解”在勞動(dòng)人事爭(zhēng)議處理中的重要作用，充分認(rèn)識(shí)到做好調(diào)解服務(wù)平臺(tái)工作的重要性，積極發(fā)揮調(diào)解在助力高質(zhì)量就業(yè)、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、增進(jìn)民生福祉等方面的重要作用。通過(guò)持續(xù)提升調(diào)解平臺(tái)社會(huì)知曉度、強(qiáng)化調(diào)解專家業(yè)務(wù)基本功、推進(jìn)調(diào)解工作專業(yè)化建設(shè)等方式不斷提升調(diào)解平臺(tái)效能。

近日，省人社廳印發(fā)了全省勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行情況通報(bào)，2023年，蘇州市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解服務(wù)平臺(tái)共運(yùn)行案件13465件，考核分?jǐn)?shù)位列全省第一，得分比第二名高出50%。在考核排名前10%的15名優(yōu)秀調(diào)解專家團(tuán)隊(duì)中，蘇州人社部門共有5個(gè)調(diào)解專家團(tuán)隊(duì)入榜，數(shù)量居全省第一。其中張家港市鄒奕磊調(diào)解專家團(tuán)隊(duì)榮獲考核第一名，吳江區(qū)沈安東團(tuán)隊(duì)、昆山市陳全林團(tuán)隊(duì)、吳中區(qū)徐平團(tuán)隊(duì)、相城區(qū)吳國(guó)星團(tuán)隊(duì)分別榮獲第三名、第五名、第九名、第十二名。

下一步，蘇州人社部門將不斷提高“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”的運(yùn)用能力，持續(xù)提升調(diào)解服務(wù)平臺(tái)服務(wù)效能，切實(shí)增強(qiáng)勞動(dòng)者的獲得感和滿意度，在更大力度、更實(shí)成效上發(fā)揮好爭(zhēng)議調(diào)解在勞動(dòng)維權(quán)中基礎(chǔ)性作用。