記者從蘇州市稅務(wù)局獲悉，為確保全市納稅人繳費人有序辦稅繳費，該局依托電子稅務(wù)局、個人所得稅App、“江蘇稅務(wù)”App、社保費“掌上辦”、出口退稅“網(wǎng)上辦”、郵遞辦稅等辦稅服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，大力推行“非接觸辦稅”服務(wù)模式，不斷提高“不見面”辦稅比例，及時解決疫情期間納稅人繳費人在辦稅繳費過程中遇到的“難點”。

　　蘇州本輪疫情發(fā)生后，不少辦稅人員受小區(qū)封管控管理影響無法出小區(qū)，吳中區(qū)稅務(wù)局通過“不見面”方式主動提醒相關(guān)納稅人在期限截止日前辦理完成涉稅事項。目前，該局已對23戶納稅人的郵寄資料完成業(yè)務(wù)辦結(jié)，對10戶出口退稅申報疑點進行及時處理，得到了納稅人的一致好評。

　　“在稅務(wù)部門的指導(dǎo)下，我在線開具了個稅納稅記錄，方便又安全!”市民李先生近期打算在太倉購置房產(chǎn)，需要向房產(chǎn)交易中心提交個人所得稅納稅記錄，為了避免資料不齊來回跑，他撥打12366納稅服務(wù)熱線咨詢需要攜帶的相關(guān)材料。12366工作人員向李先生介紹了在“個人所得稅”App上開具納稅記錄的功能，并一步一步指導(dǎo)李先生直至操作完成，讓李先生“一次都不跑”就在線上“拿到了”納稅記錄。

　　同樣被疫情攔住的還有人在成都無法返回昆山辦理房產(chǎn)過戶的劉女士。昆山不動產(chǎn)網(wǎng)上辦稅平臺的上線讓她成為首批享受不動產(chǎn)交易不見面服務(wù)的納稅人?！昂炞掷U費都是在手機上完成的，在家就能辦過戶，真是解決了我的難題!”劉女士說。

　　據(jù)悉，昆山不動產(chǎn)網(wǎng)上辦稅平臺完成了多平臺數(shù)據(jù)對接與多部門信息安全共享，納稅人用手機在“蘇易登”App申請登記后，即可在江蘇省電子稅務(wù)局或“江蘇稅務(wù)”App上進行納稅申報，并完成繳稅，實現(xiàn)了“不排隊更暖心、不見面更貼心、不集中更安心”。

　　“經(jīng)過專人輔導(dǎo)，手機拍照上傳所需資料，幾分鐘就辦完了增值稅即征即退的申請。沒幾天，稅務(wù)局就把錢退到了賬上，不用出門就能辦，真是太方便了?！苯K華電吳江熱電有限公司的闞會計對此贊不絕口。該公司2021年享受增值稅即征即退金額為612萬元，對企業(yè)緩解資金壓力、持續(xù)加大研發(fā)力度、推進產(chǎn)業(yè)升級起到了關(guān)鍵性作用。

　　為解決疫情期間辦稅人員出行不便的難題，吳江區(qū)稅務(wù)局不斷拓寬“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)渠道，在“江蘇稅務(wù)”App上線手機端“遠程服務(wù)”辦稅系統(tǒng)。納稅人通過手機App即可辦理發(fā)票領(lǐng)取、證明類開具、申報錯誤更正、退稅等幾十項業(yè)務(wù)。

　　下一階段，蘇州市稅務(wù)局還將根據(jù)最新上線的功能和不斷拓展的事項清單，在進一步落實落細“非接觸式”辦稅服務(wù)“規(guī)定動作”的基礎(chǔ)上，針對納稅人、繳費人的實際需求，迭代推出一攬子線上服務(wù)精品，確保疫情期間各項服務(wù)不斷檔、不打折。