進(jìn)入暑期,潁上縣八里河旅游區(qū)迎來客流高峰。從有樹蔭遮蔽的生態(tài)停車場(chǎng),到咨詢臺(tái)、母嬰室俱全的游客中心,再到設(shè)置了防暑降溫設(shè)備的各個(gè)園區(qū),隨處可見可感的文明風(fēng)尚,成為一道美麗風(fēng)景線。
多年來,八里河旅游區(qū)堅(jiān)持“以文塑旅、以旅彰文”,不斷優(yōu)化旅游環(huán)境,大力傳播文明理念,廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),倡導(dǎo)文明旅游風(fēng)尚,景區(qū)效益逐年上升。景區(qū)于2013年獲評(píng)國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū),安徽八里河旅游開發(fā)有限公司先后獲評(píng)國(guó)家級(jí)文明旅游示范單位和全國(guó)文明單位。
“園內(nèi)園外兩重天。”進(jìn)入鳥語林園區(qū),游客崔霞和孩子們?nèi)滩蛔“l(fā)出感慨。
崔霞進(jìn)園之前沒有想到,改造后的鳥語林園區(qū)這么涼爽。不僅游玩區(qū)有水降溫,其他地方也有綠蔭和遮陽棚遮擋烈日,道路兩側(cè)還有噴霧降溫設(shè)備。孩子們一頭扎進(jìn)水中暢玩,崔霞坐在一處遮陽棚下,享受難得的清涼和悠閑。
“我們今年投入近1000萬元改造升級(jí)鳥語林園區(qū)?!卑不瞻死锖勇糜伍_發(fā)有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人胡浩介紹,考慮到游客有避暑、親水的需求,公司趕在暑假前,將原有的鳥語林園區(qū)改造成兒童親水樂園,除了熱門的水上項(xiàng)目,還增加了遮陽、降溫設(shè)備。
為提升游客旅游體驗(yàn),提升景區(qū)運(yùn)營(yíng)品質(zhì),景區(qū)已實(shí)施多輪改造提升行動(dòng)。2023年,安徽八里河旅游開發(fā)有限公司投入4000多萬元,改造景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,建設(shè)劇場(chǎng),在游客主要集散場(chǎng)所配備無障礙停車位、第三衛(wèi)生間、母嬰室等,增設(shè)并改造旅游公廁,在人流量較多的道路兩側(cè)建設(shè)休憩設(shè)施等,營(yíng)造無障礙游覽環(huán)境,滿足游客多樣化需求。
硬件設(shè)施改造提升的同時(shí),安徽八里河旅游開發(fā)有限公司先后成立了八里河環(huán)保衛(wèi)士志愿服務(wù)隊(duì)、暖客文明旅游宣傳服務(wù)隊(duì),在景區(qū)開展志愿活動(dòng),提供綜合性旅游咨詢服務(wù)。
“暑期景區(qū)門票39.9元一張,也可以購買‘加飯版’套餐。”胡浩介紹,考慮到天氣炎熱,游客出園吃飯不方便,景區(qū)提供10元一份的午餐,可以在買票時(shí)加購餐券,也可以中午時(shí)直接在景區(qū)內(nèi)購買。
“景區(qū)的水飲、文創(chuàng)產(chǎn)品、泳衣和防曬用品等都是平價(jià)銷售。”胡浩告訴記者,景區(qū)所有經(jīng)營(yíng)單位都簽訂了《價(jià)格誠(chéng)信承諾書》,價(jià)格公開,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
即使天氣炎熱、游客眾多,景區(qū)內(nèi)依然保持良好秩序。在鳥語林園區(qū)入口處,電子屏幕上顯示著文明公告。記者了解到,景區(qū)內(nèi)設(shè)有60個(gè)宣傳欄、240個(gè)宣傳牌、45處宣傳廣播喇叭,在主要游覽區(qū)域開展文明旅游宣傳。景區(qū)還有8名文明旅游督導(dǎo)員,引導(dǎo)游客共同營(yíng)造良好的文明旅游氛圍。
不斷優(yōu)化的游覽環(huán)境和文明風(fēng)尚,為景區(qū)贏得了口碑和流量。2024年,景區(qū)游客接待量287.95萬人次、同比增長(zhǎng)7%,旅游公司經(jīng)營(yíng)收入5813.62萬元、同比增長(zhǎng)7.8%。