近年來,黃山市民政局多措并舉加強低收入人口動態(tài)監(jiān)測預(yù)警,切實解決困難群眾急難愁盼問題,讓困難群眾有更多的獲得感、幸福感、安全感。
一是強化智慧管理。充分發(fā)揮社會救助大數(shù)據(jù)平臺作用,對低保對象、特困人員、低保邊緣人口、因病因災(zāi)因意外事故等剛性支出較大或收入大幅縮減導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)嚴重困難人口以及其他低收入人口等5類困難群眾基本信息進行整合,形成涵蓋近5萬人的低收入人口數(shù)據(jù)庫。同時低收入人群可通過微信等手段,隨時查詢能享受的救助項目及內(nèi)容。
二是強化預(yù)警監(jiān)測。平臺利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)手段,實時監(jiān)測庫中人員因災(zāi)、因病、因?qū)W、因殘、因人口變化等指標變化,定期或按需與8大專項救助部門開展比對,主動發(fā)現(xiàn)疑似困難人員并自動預(yù)警。群眾也可通過“黃山市民政局”微信公眾號和“皖救一點通”自主發(fā)起預(yù)警和申請,實現(xiàn)智慧救助、精準救助。目前已歸集處置預(yù)警信息6942條,并核查納入最低生活保障范圍321人、納入特困人員救助供養(yǎng)范圍121人。
三是強化線下管控。推行社會救助“徽幫您”一站式服務(wù),建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社會救助“一門受理、協(xié)同辦理”服務(wù)窗口105個,設(shè)立村(居)社會救助工作站753個并配備社會救助協(xié)理員,實現(xiàn)困難群眾社會救助事項和特殊群體救助事項統(tǒng)一受理、快捷便民,構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、統(tǒng)籌有序的救助體系。目前全市已走訪摸排困難群眾11.11萬人次,辦理解決困難對象有效訴求2104個。