?近日，海門農(nóng)商銀行劉浩支行在客戶上門查詢業(yè)務(wù)時(shí)，憑借經(jīng)驗(yàn)及時(shí)勸阻按下“止損鍵”，避免客戶損失擴(kuò)大，贏得了客戶的高度認(rèn)可。

　　當(dāng)天一大早，陸女士急匆匆走進(jìn)劉浩支行大廳，告知柜面人員需要辦理銀行卡業(yè)務(wù)，說自己保險(xiǎn)續(xù)費(fèi)需要取消，看看社?？ㄉ系腻X是否被扣。運(yùn)營主管進(jìn)一步詢問得知，陸女士前一天接到陌生電話，對方稱陸女士丈夫有一份保險(xiǎn)，需要每月自動扣費(fèi)。陸女士信以為真，在陌生電話的引導(dǎo)下，在手機(jī)上進(jìn)行了支付寶綁卡、銀行卡轉(zhuǎn)賬等一系列操作。事后陸女士想想不放心，于是便來查詢。得知詳細(xì)情況，運(yùn)營主管憑經(jīng)驗(yàn)告知陸女士這是電信詐騙，便協(xié)助她進(jìn)行支付寶、微信賬戶查詢，發(fā)現(xiàn)微信錢包中已有近6000元被轉(zhuǎn)走，此時(shí)陸女士才猛然驚醒，發(fā)現(xiàn)自己正一步步踏入騙子設(shè)計(jì)好的圈套。隨后，工作人員協(xié)助陸女士及時(shí)修改賬戶密碼，提醒報(bào)警處理，同時(shí)以案說法，揭示常見的電信詐騙手段，講解防范知識與技巧，提醒陸女士擦亮眼睛，避免再次被騙。陸女士連聲感謝工作人員的提醒，避免了準(zhǔn)備把30多萬元的定期存款也打入卡中的重大損失。

　　當(dāng)前金融詐騙手段層出不窮，海門農(nóng)商銀行將持續(xù)把好柜面第一道關(guān)口，堅(jiān)持做好防詐反詐宣傳和防范工作，用實(shí)際行動守護(hù)好群眾的“錢袋子”，筑好金融安全防火墻。

　　（洪 群）

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