全國景區(qū)啟動“廁所革命”
夫子廟已先行,中山陵玄武湖呢?揚(yáng)子晚報記者探訪南京三大景區(qū),所見差異凸顯

中山陵景區(qū)內(nèi)公廁總體較整潔,有一處公廁窗戶上記者發(fā)現(xiàn)了蜘蛛網(wǎng)。 薛玲 攝

探訪
玄武湖公園玄武門附近的公廁廁位地面泥糊糊的。

景區(qū)風(fēng)景如畫,廁所卻難以下腳,這大概是不少人外出旅游時都會碰上的尷尬景象。作為年接待游客超過37億人次的旅游大國,我國將從今年起,用三年左右時間在全國開展旅游廁所建設(shè)管理行動。作為知名旅游城市的南京,經(jīng)過兩個月的改造,全面出新后的夫子廟景區(qū)公廁已經(jīng)于7月16日正式向游客、市民開放。當(dāng)夫子廟景區(qū)“廁所革命”成果初現(xiàn)的同時,南京其他知名景區(qū)的公廁情況如何?揚(yáng)子晚報記者對中山陵、玄武湖的公廁進(jìn)行了探訪。
背景
我國啟動景區(qū)“廁所革命”
今年五一江蘇“游客如廁難”依舊突出
全國旅游廁所建設(shè)管理行動計劃用3年時間,由國家旅游局協(xié)調(diào),各地將新建旅游廁所3.3萬座、改擴(kuò)建2.4萬座,到2017年最終實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)、旅游線路沿線、交通集散點(diǎn)、旅游餐館、旅游娛樂場所、休閑步行區(qū)等廁所全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)現(xiàn)“數(shù)量充足、干凈無味、實(shí)用免費(fèi)、管理有效”的要求。“廁所革命”進(jìn)行中,還將充分考慮到老年人、婦女、兒童和殘障人士等特殊游客的要求。
國家旅游局還將出臺系列舉措,強(qiáng)化旅游廁所建設(shè)管理行動的監(jiān)督考核,比如旅游廁所不達(dá)標(biāo),飯店星級評定和A級旅游景區(qū)評定要一票否決。
今年“五一”期間,清華大學(xué)媒介調(diào)查實(shí)驗(yàn)室在江蘇開展了游客滿意度調(diào)查。調(diào)查中就發(fā)現(xiàn),江蘇一些地方旅游廁所的建設(shè)管理仍不夠完善,特別是景區(qū)、車站、商業(yè)街區(qū)等游客聚集的公共場所,廁所的標(biāo)志和導(dǎo)向不夠明確清晰,游客如廁難問題依舊十分突出。
探訪地一:夫子廟
景區(qū)公廁煥然一新
夫子廟景區(qū)是不少游客來到南京的必游之地,該景區(qū)公廁的衛(wèi)生情況自然也影響著游客對南京的直觀印象。但夫子廟景區(qū)內(nèi)的公廁多是在30多年前夫子廟復(fù)建之初建成的,現(xiàn)在游客數(shù)量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過當(dāng)初的設(shè)想。在“黃金周”、秦淮燈會等旅游旺季,公廁不好找,廁位不夠用等情況讓一些外地游客在夫子廟經(jīng)歷了不少尷尬。從今年5月開始,夫子廟景區(qū)內(nèi)的公廁開始進(jìn)行改造,改造后的情況如何呢?揚(yáng)子晚報記者探訪時發(fā)現(xiàn),景區(qū)內(nèi)的公廁指引牌與以前相比醒目了許多,在游客易聚集的大成殿廣場、貢院街一帶,不超過300米就設(shè)有公廁。
出新后的公廁不僅整潔明亮, 而且男女廁位比例更趨合理,并且特別增設(shè)了第三衛(wèi)生間,這處獨(dú)立于男廁與女廁之外的一個小空間,配有嬰兒護(hù)理臺、嬰兒安全椅、幼兒坐便器、無障礙設(shè)施等,帶著嬰兒的父母可以很方便地給嬰兒換尿布,幫助幼兒自己上廁所,殘障人士也可自行使用無障礙坐便器,遇到意外情況還可通過緊急呼叫系統(tǒng)尋求管理人員的幫助。
探訪地二:玄武湖
玄武湖公廁衛(wèi)生有點(diǎn)糟
坐落于南京城市中心的玄武湖公園,憑借著秀美的風(fēng)光不僅成為南京市民休閑游玩首選地之一,更吸引了不少游客前來一覽這里的湖光山色。不過揚(yáng)子晚報記者實(shí)地探訪時卻遺憾發(fā)現(xiàn),景區(qū)內(nèi)臨近玄武門的公廁衛(wèi)生情況,與公廁外山水城林的如畫風(fēng)景極不協(xié)調(diào)。“又不是下雨天,怎么地上還濕漉漉的啊?”一位女士剛進(jìn)衛(wèi)生間就嘀咕了一句。雖然記者探訪時是個大晴天,但廁位內(nèi)的地面卻濕淋淋的,一個個鞋印不斷重疊,廁位地面上就成了泥糊糊一片,想用衛(wèi)生間只能硬著頭皮“下腳”。
探訪地三:中山陵
窗戶上發(fā)現(xiàn)蜘蛛網(wǎng)
揚(yáng)子晚報記者在中山陵景區(qū),先后探訪了中山陵停車場、南廣場的三座公廁,雖然探訪時是雨天,但廁位地面卻比較干爽。不過在位于停車場的公廁內(nèi),揚(yáng)子晚報記者卻在窗戶上發(fā)現(xiàn)了蜘蛛網(wǎng),這與張貼在墻的《中山陵風(fēng)景區(qū)公共廁所管理標(biāo)準(zhǔn)》中要求的“內(nèi)墻面、擋墻隔板、門窗及窗戶無污漬、無灰塵、無蛛網(wǎng)”明顯不符。揚(yáng)子晚報記者還看到了景區(qū)內(nèi)配備了無障礙設(shè)施的第三衛(wèi)生間。“中山陵景區(qū)的公廁還不錯。”采訪中一位從武漢來南京旅游的郭先生表示,景區(qū)內(nèi)公廁的衛(wèi)生情況總體來說比較好,一旁郭先生的愛人也表示,女衛(wèi)生間的廁位比較多,很切合游客的實(shí)際需求。
目標(biāo)
江蘇“廁所革命”投2.83億元
來自江蘇省旅游局的消息顯示,江蘇全省今年計劃新建、改擴(kuò)建旅游廁所738個,總投資約2.83億元。而南京的“廁所革命”則主要集中在江寧、高淳等鄉(xiāng)村旅游發(fā)展密集區(qū)域。在南京市旅游委員會召開的旅游廁所工作推進(jìn)會上,相關(guān)工作人員也表示,“廁所革命”除了要改善旅游廁所的基礎(chǔ)環(huán)境外,也要改善旅游廁所的管理水平,游客文明如廁的素質(zhì)也需要同步提升。