記者12日從國家統(tǒng)計局南京調(diào)查隊獲悉,近期他們開展的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”情況調(diào)查中,顯示從遞交申請到事情辦結(jié),企業(yè)所需時間平均只要2.93天,大大減少了不必要的等待成本,近九成企業(yè)表示滿意。
日前,南京調(diào)查隊走訪了部分企業(yè)和市政務(wù)服務(wù)中心,開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”情況調(diào)查,共回收有效問卷98份。其中,87家企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)辦理過政務(wù)服務(wù)事項,97.7%的被訪者表示“流程清晰”,94.0%的被訪者認(rèn)為“操作簡單”。近九成企業(yè)對南京“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”表示滿意,選擇“不太滿意”和“不滿意”的企業(yè)為零。
被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為,通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”辦事方便主要體現(xiàn)于多個方面。其中,最大的好處就是“辦事流程簡化”“不用到現(xiàn)場辦理”,其余諸如“辦理時間縮短”“辦事不用跑多個窗口”“申請材料減少”“辦事指南簡單易懂”等便利,也受到企業(yè)歡迎。
企業(yè)普遍認(rèn)為,省時是網(wǎng)上辦事的突出特點。調(diào)查顯示,超過四成的企業(yè)“零上門”(通過網(wǎng)上辦理)就辦妥了政務(wù)事項,此外還有兩成多的企業(yè)到辦事大廳一次就辦好事情。過半數(shù)的企業(yè)感到“非常節(jié)省時間”,調(diào)研中了解到,從遞交申請到事情辦結(jié),企業(yè)所需時間平均只要2.93天。