長(zhǎng)三角城市網(wǎng)訊 據(jù)悉,美團(tuán)打車(chē)在南京已經(jīng)于4月12日停止了發(fā)放用戶(hù)端補(bǔ)貼,同日也啟動(dòng)了與南京市交通運(yùn)輸主管部門(mén)的數(shù)據(jù)對(duì)接工作,預(yù)計(jì)于月底前完成。
美團(tuán)打車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,停止發(fā)放補(bǔ)貼之后,美團(tuán)打車(chē)將依托美團(tuán)綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),形成出行場(chǎng)景的串聯(lián),采取更加綜合的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。該負(fù)責(zé)人還重點(diǎn)提到了清查平臺(tái)上的不合規(guī)車(chē)輛和駕駛員工作。美團(tuán)打車(chē)已于4月12日上線專(zhuān)項(xiàng)清查系統(tǒng)“颶風(fēng)系統(tǒng)”,這套系統(tǒng)也應(yīng)用在南京的車(chē)輛及駕駛員審核。通過(guò)該系統(tǒng),新老注冊(cè)司機(jī)和車(chē)輛需要均需要接受更加嚴(yán)格的“駕駛員車(chē)輛合影照片”及“駕駛員手持身份證”照片審查,才能繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。否則將被封號(hào)和不予注冊(cè)。
另外,為了線上線下聯(lián)動(dòng)打擊不合規(guī)車(chē)輛,美團(tuán)打車(chē)還將通過(guò)約束租賃公司、用戶(hù)有獎(jiǎng)舉報(bào)、引入AI動(dòng)態(tài)系統(tǒng)等舉措加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。其中,用戶(hù)舉報(bào)不失為一種創(chuàng)新,這不僅能有效凈化網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng),更是美團(tuán)打車(chē)提升用戶(hù)體驗(yàn)的一種舉措。據(jù)悉,用戶(hù)每舉報(bào)一輛"線上線下人車(chē)不符"案件,在確認(rèn)后將獲得100元美團(tuán)充值卡作為獎(jiǎng)勵(lì)。
最后,該負(fù)責(zé)人重申:“美團(tuán)打車(chē)將切實(shí)按照相關(guān)法規(guī)規(guī)定,用技術(shù)解決管理問(wèn)題,努力維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,用實(shí)際行動(dòng)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,同時(shí)也呼吁廣大用戶(hù)、司機(jī)乃至同行業(yè),共同抵制網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)亂象,共建出行安全生態(tài)?!?/p>
(記者 葛妍)