長(zhǎng)三角城市網(wǎng)訊  南京一小伙為了退共享單車押金，上網(wǎng)搜客服電話，結(jié)果遇到了一個(gè)假客服，被騙了近萬元。

“警察蜀黍，我剛才申請(qǐng)共享單車押金退款，好像被騙了”。7月16日下午，市民小王焦急地來到孝陵衛(wèi)派出所報(bào)警。原來，小王當(dāng)天到下馬坊公園后，打算騎共享單車代步。在支付寶上，他選擇了哈羅單車，支付了199元押金。小王在附近轉(zhuǎn)了一圈也沒看到哈羅單車，只得選擇了小黃車。之后，小王想把哈羅單車的押金退出來，但他不知如何操作。于是，他通過網(wǎng)絡(luò)搜索哈羅單車的客服電話。

很快，小王在搜索引擎中找到了一個(gè)很靠前的客服電話。電話接通后，小王按照對(duì)方的指示操作?！八屛矣弥Ц秾氜D(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬賬號(hào)填我自己的銀行卡信息，轉(zhuǎn)賬金額填零。”小王告訴民警，他也沒有多想，就按照對(duì)方指揮做。之后，“客服”又讓小王換卡，這次填的賬號(hào)則變成了對(duì)方給的賬號(hào)，金額還是填零。但是接下來，對(duì)方又讓小王退回上一步重新點(diǎn)進(jìn)去，并在金額一欄填寫了一個(gè)四位驗(yàn)證碼。就這樣，小王糊里糊涂地按著對(duì)方的引導(dǎo)，點(diǎn)擊了確認(rèn)轉(zhuǎn)賬，被騙去了9997.99元。小王這才如夢(mèng)初醒，感覺被騙了。他趕緊撥打“客服”電話，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)無人接聽。

民警判斷其遭遇了假客服。“其實(shí)對(duì)方的騙術(shù)十分拙劣。”民警告訴記者，比如是申請(qǐng)退款，為何要給別人轉(zhuǎn)賬？金額一欄怎么可能是填寫驗(yàn)證碼呢？“對(duì)方先讓小王操作幾個(gè)無效步驟，把他繞糊涂了，就冷不丁讓他輸金額轉(zhuǎn)賬?！泵窬f。目前，警方已經(jīng)介入調(diào)查此事。

民警提醒市民，與共享單車相關(guān)的所有交易最好都在官方APP上自助操作。每家共享單車的官方APP上都有退款通道，也會(huì)標(biāo)明服務(wù)熱線。

（通訊員 楊維斌 周瀟 記者 羅雙江）