長三角城市網(wǎng)訊 棲霞區(qū)城建、環(huán)保、食安等10個部門的行政檢查權(quán)和執(zhí)法權(quán)全部下放到轄區(qū)9個街道,行政受理權(quán)和審批權(quán)實行“全科接單”、后臺審批。日前,這一“簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”的改革創(chuàng)新之舉得到中央編辦的肯定,棲霞區(qū)也被中央編辦列為全國綜合行政執(zhí)法改革基層試點單位。
棲霞區(qū)堯化街道綜合執(zhí)法隊員出門巡查除了統(tǒng)一著裝,還統(tǒng)一“揣書”――《棲霞區(qū)街道行政檢查事項清單》。這本“口袋書”收錄了1313項行政檢查權(quán)條目,方便隊員就近發(fā)現(xiàn)所轄范圍內(nèi)企業(yè)、商家的需求,并及時提供服務(wù)。目前,“口袋書”正陸續(xù)發(fā)放到全區(qū)近千名隊員手中。該區(qū)負(fù)責(zé)人說,“口袋書”是棲霞區(qū)“權(quán)力讓渡+力量整合”改革思路的具體體現(xiàn)。權(quán)力下放基層、力量整合進一支隊伍,“全科執(zhí)法”隊員從過去的單一職責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆椚堋薄?/p>
棲霞區(qū)編辦主任臧勇強介紹,去年4月,該區(qū)啟動綜合執(zhí)法改革,在法律框架內(nèi)提出行政檢查權(quán)與行政處罰權(quán)分離,解決了相關(guān)部門有執(zhí)法權(quán)卻“管得著看不見”,街道無執(zhí)法權(quán)“看得到卻管不著”的難題。堯化街道率先進行了試點,街道綜合執(zhí)法大隊108名隊員每天巡查工地、商鋪、社區(qū)、道路等,把轄區(qū)內(nèi)的各塊工作、各類事項都管了起來。
曾經(jīng)的城管隊員范家琦昨天表示:“城管的職責(zé)我當(dāng)然知曉,但成為綜合執(zhí)法隊員后,涉及到市場監(jiān)督、交通運輸?shù)确矫娴?,有時會搞不清。這個時候,一翻書就知道該怎么做了。”不久前,范家琦和同事在一家汽修廠發(fā)現(xiàn)對方亂排廢油和污水,即依據(jù)“口袋書”關(guān)于環(huán)保檢查的規(guī)定,告知了對方應(yīng)注意事項。汽修廠負(fù)責(zé)人連聲說:“之前哪知道這些規(guī)定和政策,你們上門服務(wù)讓我熟悉了規(guī)定,今后就知道怎么做了?!?/p>
權(quán)力下放之后,還要放管結(jié)合。遍布全區(qū)的綜合執(zhí)法隊員負(fù)責(zé)出街巡查所有條口,多數(shù)時候現(xiàn)場就予以解釋,出現(xiàn)問題也是當(dāng)即反饋給相應(yīng)部門進行處理。
“權(quán)力讓渡+力量整合”還體現(xiàn)在該區(qū)的行政受理權(quán)和審批權(quán)分開上,棲霞區(qū)為此推出了優(yōu)化服務(wù)的“全科政務(wù)服務(wù)”聯(lián)網(wǎng)聯(lián)辦政策。區(qū)政務(wù)辦副主任陳士武介紹,市民到政府部門辦事,服務(wù)大廳很大窗口也多,最怕的就是找不到相應(yīng)的辦事窗口。有的窗口隊伍排成長龍,其他窗口的受理員卻閑著沒事?!叭普?wù)”就是把“一人一窗辦一類事”的傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)向“進一扇門辦所有事”的全科模式,形成“前臺受理”與“后臺審批”相分離。
區(qū)政務(wù)中心“全科社工”劉楊目前負(fù)責(zé)教育、體育等8個局的業(yè)務(wù)受理,她和同事們還將繼續(xù)參加培訓(xùn),最終實現(xiàn)受理29個局(部門)的所有業(yè)務(wù)。而在后臺,29個局(部門)“權(quán)力讓渡”給現(xiàn)場審批隊伍,減化流程、加快審批速度。市民只要往辦事窗口跑一趟,回家就能坐等審批結(jié)果由快遞小哥送到手中,實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿”的便民理念。
“力量整合”則體現(xiàn)在由1個區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、14個街道便民服務(wù)中心(分中心)、7個部門分中心、116個社區(qū)(村)服務(wù)站(代辦點)組成的138個連鎖服務(wù)網(wǎng)點的全區(qū)覆蓋上。去年,“三級體系”整合政務(wù)服務(wù)力量,該區(qū)受理的101.5萬件事項全部辦結(jié)。
本月11日,棲霞區(qū)召開了全面深化改革大會。綜合執(zhí)法、“1+3+N”商業(yè)街區(qū)網(wǎng)格化黨建、區(qū)街全科政務(wù)服務(wù)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)辦等項目獲區(qū)一等獎。今年,棲霞區(qū)將再推20項重點改革任務(wù)和20項重點創(chuàng)新項目,涉及經(jīng)濟體制、文化體制等6大領(lǐng)域。
棲霞區(qū)委書記邢正軍在會上說,棲霞區(qū)在“放管服”改革中大膽“放”、精準(zhǔn)“管”、傾心“服”,充分印證了改革中的問題必須依靠改革來解決。
(記者 于潔塵 王聰)