長(zhǎng)三角城市網(wǎng)訊 下月1日起，實(shí)名制火車票掛失補(bǔ)辦流程將進(jìn)一步優(yōu)化。記者昨日從中國(guó)鐵路總公司獲悉，旅客若在列車上、出站檢票前丟失實(shí)名制火車票，可找列車長(zhǎng)或到車站出站口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。 

據(jù)中國(guó)鐵路總公司有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹，與以往相比，新的實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程有三方面變化。在保持現(xiàn)行旅客檢票進(jìn)站前丟失實(shí)名制火車票補(bǔ)辦方式不變的基礎(chǔ)上，將辦理截止時(shí)間從車票票面發(fā)站停止檢票前20分鐘，調(diào)整為該趟列車停止售票前；旅客丟失實(shí)名制火車票后，須提供相關(guān)購(gòu)票信息和有效身份證件，經(jīng)核驗(yàn)確有購(gòu)票信息，且原票未被使用的，可在列車上、出站口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)；增加提示服務(wù)，提醒旅客妥善保管車票，若車票丟失主動(dòng)向鐵路工作人員聲明。（通訊員  許文峰  記者  馬金）