長(zhǎng)三角城市網(wǎng)訊 本周是“全國(guó)節(jié)能宣傳周”，酒店是不是要取消免費(fèi)提供“六小件”話題再一次引起關(guān)注。作為一次性用品消耗較多的酒店行業(yè)，因?yàn)榇罅渴褂靡淮涡匝浪?、牙膏、香皂、浴液、拖鞋、梳子等，帶?lái)了不少浪費(fèi)和污染。
盡管早在2008年，我省就倡導(dǎo)賓館飯店不主動(dòng)提供一次性洗漱用品。然而，絕大多數(shù)酒店因?yàn)榕隆暗米锟腿恕倍艞壛送七M(jìn)，但也有酒店堅(jiān)持了下來(lái)，并把環(huán)保打造成一種特色文化。
現(xiàn)狀：客人難接受，酒店“六小件”依然大量存在
昨天，記者以住店客人的身份，詢問(wèn)我市幾家五星級(jí)酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店，需不需要自帶洗漱用品。得到的答復(fù)無(wú)一例外都是“不需要，客房里為您提供了一次性的”。
“不是我們想提供，實(shí)在是無(wú)奈之舉?！痹诔侵幸患椅逍羌?jí)酒店，工作人員告訴記者，早在幾年前，他們就響應(yīng)業(yè)界號(hào)召，推出“環(huán)保房”，不提供一次性洗漱用品。“那段時(shí)間，老有客人打電話投訴，為什么我花了錢(qián)，連個(gè)牙刷牙膏都不提供？最后還是我們妥協(xié)，把洗浴用品送過(guò)去?！彼f(shuō)，一段時(shí)間下來(lái)，不但“六小件”的使用量沒(méi)有明顯減少，反而增加了額外的人力成本，酒店只好把“環(huán)保房”取消。
“‘六小件’成本很低，一套兩三塊錢(qián)。沒(méi)必要因?yàn)槭∵@點(diǎn)錢(qián)，得罪客人。”新街口一家經(jīng)濟(jì)型酒店的店長(zhǎng)說(shuō)，“我們要是取消的話，客人覺(jué)得不方便，很可能轉(zhuǎn)而去住其他家酒店，那就得不償失了”。
業(yè)內(nèi)人士稱，雖然“六小件”看似不起眼，但帶來(lái)的浪費(fèi)和污染不容小視。“我們做過(guò)測(cè)算，僅一個(gè)房間里的2支牙刷一把梳子一年就消耗塑料近20斤”。
亮色：有酒店堅(jiān)持不提供，把環(huán)保變?yōu)樘厣幕?/span>
雖然取消“六小件”看似困難重重，但也有酒店引導(dǎo)得當(dāng)，不僅沒(méi)有因此流失客源，反而讓其成為了一種時(shí)尚和特色。
昨天，記者來(lái)到“布丁酒店”位于來(lái)鳳街的一家門(mén)店。只見(jiàn)客房里沒(méi)有牙具、浴帽、梳子等一般酒店常規(guī)的“六小件”，住客必須自帶。店里還推出了“低碳積分”行動(dòng)，號(hào)召客人如果能走樓梯就不坐電梯，連續(xù)入住者床單被罩盡量不要每天換，“積分”到一定量可換獎(jiǎng)品。
住友酒店集團(tuán)副總章蔚說(shuō)，“布丁”是他們從2007年起打造的連鎖酒店品牌，光南京就有30來(lái)家門(mén)店?！皬膭?chuàng)立第一天起，我們就不提供‘六小件’。目前，南京地區(qū)的客房出租率能達(dá)到86%―87%，高于業(yè)界平均水平?！?/p>
在金陵飯店，200多間商務(wù)客房?jī)?nèi)，全部提供便攜式“歐舒丹”洗浴用品?！坝貌煌甑脑挘腿嘶径紩?huì)打包帶走，而不是像對(duì)待一次性用品那樣隨意丟棄?！惫ぷ魅藛T說(shuō)，如果客人入住的是普通客房，連續(xù)入住兩晚以上，卻不需要補(bǔ)充“六小件”的話，則能得到積分，兌換獎(jiǎng)品。約五成客人能做到不再二次索取?！拔覀冏鲞^(guò)測(cè)算，去年節(jié)省下的能源費(fèi)達(dá)到了136萬(wàn)元?！?/p>
對(duì)策：“叫?！辈滑F(xiàn)實(shí)，需要引導(dǎo)和鼓勵(lì)
專(zhuān)家稱，由于沒(méi)有強(qiáng)制性規(guī)定，取消酒店“六小件”，目前主要還是得靠引導(dǎo)和鼓勵(lì)。
2008年，我省倡導(dǎo)賓館飯店一律不主動(dòng)提供一次性洗漱用品。2014年，我省出臺(tái)的《寧鎮(zhèn)揚(yáng)同城化規(guī)劃》里，也提到要鼓勵(lì)賓館、飯店等服務(wù)性單位采用節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和有利于保護(hù)環(huán)境的產(chǎn)品，聯(lián)動(dòng)取消“六小件”。
市旅游委相關(guān)人士表示，這些都是一些倡議性的舉措，如果生硬地“叫?！?，顯然不現(xiàn)實(shí)。她建議，酒店不妨適當(dāng)給予一些“小實(shí)惠”，來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)踐行環(huán)保的客人。
章蔚說(shuō)，“布丁”在創(chuàng)立之初，也曾面對(duì)較大壓力，有客人直接說(shuō)“這酒店太摳門(mén)了”，轉(zhuǎn)身就走。酒店冒著客源流失的風(fēng)險(xiǎn)堅(jiān)持下來(lái)，“客人預(yù)訂時(shí)，我們都會(huì)明確地告知他，我們是環(huán)保型酒店，不提供‘六小件’。日子久了后，一些年輕客人慢慢地接受了這種理念，在住店的時(shí)候會(huì)自覺(jué)攜帶洗漱包，并且把這種崇尚適度消費(fèi)、環(huán)保低碳的觀念向朋友宣傳?！?/p>
一名旅行社負(fù)責(zé)人告訴記者，從1992年開(kāi)始，韓國(guó)的酒店就開(kāi)始不提供“六小件”。“剛推行該措施時(shí)，當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰秃懿贿m應(yīng)，但經(jīng)過(guò)近10年的磨合，大家已習(xí)以為常?！?nbsp; 本報(bào)記者 李子俊
