長(zhǎng)三角城市網(wǎng)訊（通訊員 潤(rùn)萱王蒙 記者 萬(wàn)凌云）明明銀行卡在自己身上，但卻在山東接連被盜刷走5萬(wàn)余元。鎮(zhèn)江市民黃女士氣憤之下將發(fā)卡行告上了鎮(zhèn)江潤(rùn)州法院，認(rèn)為銀行沒(méi)有盡到保障其存款安全義務(wù)。4日，記者從法院了解到，目前，此案已經(jīng)調(diào)解結(jié)束，銀行方擔(dān)責(zé)75%。

法院方介紹，鎮(zhèn)江市民黃女士，早在幾年前在鎮(zhèn)江市某商業(yè)銀行辦理了一張銀行借記卡。去年8月，黃女士的一筆理財(cái)產(chǎn)品到期，即有相關(guān)款項(xiàng)轉(zhuǎn)入到這張銀行卡中。但在款項(xiàng)到賬的當(dāng)日，就有三筆刷卡消費(fèi)短信通知到黃女士的手機(jī)上。而當(dāng)日該卡一直由黃女士持有，且其本人并沒(méi)有去實(shí)際消費(fèi)。

黃女士當(dāng)即意識(shí)到銀行卡可能被盜刷了，即刻至銀行掛失和報(bào)警。

事后，經(jīng)查上述三筆消費(fèi)均為19000多元，都發(fā)生在山東省某市。但由于刷卡金額不大，刷卡消費(fèi)的人員也沒(méi)有留下監(jiān)控影像，報(bào)警至公安機(jī)關(guān)后，卻一直未能破案。

一個(gè)月后，在等待沒(méi)有結(jié)果的情況下，黃女士向鎮(zhèn)江潤(rùn)州法院起訴發(fā)卡銀行，認(rèn)為自己的存款在被告銀行處，銀行有義務(wù)保障其存款的安全性，并要求銀行賠償被盜刷的損失5萬(wàn)余元。

法院審理中，銀行舉證證明黃女士的上述銀行卡，曾在案發(fā)的山東該市某商場(chǎng)刷卡消費(fèi)，但根據(jù)刷卡消費(fèi)簽字單上的簽字反映，卻非黃女士本人簽字。故此，銀行認(rèn)為黃女士的銀行卡，存在因自己保管不善信息被泄露的可能性。而黃女士堅(jiān)稱(chēng)該筆消費(fèi)簽字的為其家人，并未泄露信息。

這樣，原、被告雙方為此各執(zhí)己見(jiàn)，不能達(dá)成一致意見(jiàn)。

審理中，法官查閱了大量資料，并耐心細(xì)致地做雙方的調(diào)解工作，指出雙方在該起案件中應(yīng)引起注意的事項(xiàng)。后在法官多次的協(xié)調(diào)之下，近日雙方終于達(dá)成調(diào)解協(xié)議，由銀行承擔(dān)原告75%的相關(guān)損失。

結(jié)合此案，主審法官表示，近期，電信詐騙作案猖獗，銀行卡被盜刷的新聞時(shí)常見(jiàn)諸報(bào)端，而且受害人往往損失金額巨大。那么，法院對(duì)該類(lèi)案件如何審理呢？

承辦法官告訴記者，在司法實(shí)務(wù)中，由于偽造銀行卡進(jìn)行交易的犯罪疑嫌人往往逃亡下落不明，難以向其主張權(quán)利，故持卡人往往以發(fā)卡行、特約商戶(hù)、收單行等作為被告提起訴訟，請(qǐng)求其承擔(dān)給付被盜刷款項(xiàng)本息損失的責(zé)任。司法實(shí)務(wù)中，一般按照過(guò)錯(cuò)比例判令發(fā)卡行、持卡人分擔(dān)卡內(nèi)資金損失的責(zé)任。

據(jù)此，發(fā)卡行應(yīng)保證銀行卡具有較高的安全保障技術(shù)性，卡內(nèi)信息不易被人測(cè)錄；同時(shí)，持卡人則應(yīng)盡到妥善保管銀行卡內(nèi)信息和密碼的義務(wù)。

本案中，銀行舉證證明黃女士的銀行卡曾借與他人在商場(chǎng)刷卡消費(fèi)，銀行卡密碼存在被泄露的可能性，黃女士對(duì)盜刷有一定的過(guò)錯(cuò)，可適當(dāng)減輕銀行的賠償責(zé)任。

法官還特別提醒持卡人：最好不要出借、出租銀行卡給他人使用；在安全保護(hù)措施不足的情形下，不要使用網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，以防銀行卡信息和銀行卡賬戶(hù)交易密碼被他人竊??；在有他人在身邊的情形下輸入密碼信息要加以防護(hù)；不輕信短信中獎(jiǎng)或消費(fèi)確認(rèn)等虛假信息等。