江寧區(qū)東山街道外港社區(qū)黨總支：“全國最美志愿服務(wù)社區(qū)”是這樣煉成的

站在江寧區(qū)東山街道外港社區(qū)活動中心門口，透過玻璃門遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去，一個巨大的“福”字非常醒目。走近一看，原來是由70余張洋溢著笑臉的居民照片組成的照片墻。據(jù)介紹，這70余張照片的拍攝者是“幸福照相館”的6名志愿者。雖然“幸福照相館”日常工作由社區(qū)副主任、黨員康永霞具體負(fù)責(zé)，但館長卻是一名已經(jīng)83歲的社區(qū)退休教師王恭麗。 

當(dāng)記者隨社區(qū)黨總支書記王東有走進(jìn)“幸福照相館”，滿頭銀絲的王恭麗，正戴著老花鏡在電腦前忙碌。她要將最近拍攝的照片一一導(dǎo)入電腦，再使用處理軟件調(diào)整后分門別類歸檔。

“非常感謝社區(qū)黨總支給了我們這樣一個發(fā)揮余熱、服務(wù)居民的機(jī)會。”說到就任館長，王恭麗表示，當(dāng)初，社區(qū)黨總支提出，社區(qū)在推行全要素網(wǎng)格化治理、打造和諧社區(qū)中，需要征集100張居民笑臉照，她和另外兩名黨員陶春霞、張?zhí)K蘇主動請纓，牽頭成立了“幸福照相館”。兩年多來，在社區(qū)黨總支的支持下，6名平均年齡74歲的志愿者，為社區(qū)身邊的好人、和美夫妻、老壽星等累計拍攝照片約8000張。一張張笑臉照片，傳遞著外港社區(qū)父慈子孝、鄰里和諧的社會正能量，更見證了外港社區(qū)從“陌生人社會”走向“熟人社區(qū)、幸福家園”的轉(zhuǎn)變。2017年，央視四套《走遍中國》欄目組專程前來拍攝，進(jìn)行了專題報道。 

如果說“幸福照相館”用一張張笑臉照拉近了鄰里關(guān)系，社區(qū)“最美夕陽服務(wù)社”則依托黨員志愿者，用一個個豐富的鄰里活動、志愿服務(wù)，吸引居民主動走出家門。老黨員王春華是“最美夕陽服務(wù)社”社長，10多年前，她和其他居民自發(fā)集合，一起打拳、打鼓，但苦于沒有老師指導(dǎo)，水平提升較慢，相互之間也缺乏交流。“如果能將居民組織起來，定期開展活動豈不是更好？”在社區(qū)黨總支的支持下，王春華邀請了社區(qū)老黨員、老模范、老教師、老工人、老干部等成立了“最美夕陽服務(wù)社”，下設(shè)我愛我家、小善大愛、薪火相傳、春風(fēng)化雨、夕陽宣教、平安使者6支工作隊。經(jīng)過4年發(fā)展，“最美夕陽服務(wù)社”現(xiàn)有300多名成員，不僅經(jīng)常開展書法、美術(shù)、合唱等活動，還積極參與社區(qū)巡邏等工作，深受社區(qū)居民的好評。 

“我們社區(qū)黨員中有近40%是退休老黨員，很多人的文化層次都很高，而且有一技之長，也有著強(qiáng)烈的服務(wù)群眾的意愿。”王東有說，通過發(fā)揮老黨員的帶動作用，現(xiàn)在不僅社區(qū)居民常走動、常交流，有力促進(jìn)了鄰里和睦、社區(qū)和諧，更多的不同年齡層次的黨員群眾也加入了社區(qū)治理和志愿服務(wù)之中。 

青少年需要拓展知識、鄰里之間有了小糾紛怎么辦？同樣可以找到黨員志愿者來幫忙。社區(qū)黨總支不僅打造了“義工益家園”服務(wù)品牌，還引入國學(xué)講堂、“紅歌曬”、樓幢一家親、戲曲送老人、青少年愛科學(xué)夏令營等活動；成立“春風(fēng)化雨”工作隊，聘請黨員調(diào)解員10余人，利用自身專長提供各類法律咨詢，作為社區(qū)“和事佬”，熱心幫助左鄰右舍，調(diào)解居民之間的矛盾。 

年輕黨員志愿者章利劍，就是一位為大家所熟知的“和事佬”，他表示，作為年輕黨員，更要為社區(qū)治理貢獻(xiàn)力量，雖然工作日沒有時間，但可以利用周末和晚上的時間，以及運用網(wǎng)絡(luò)手段等開展服務(wù)。 

“近年來，我們社區(qū)黨總支一直在探索如何發(fā)揮不同年齡層次黨員在社區(qū)治理中的作用。現(xiàn)在看來，搭建志愿服務(wù)平臺這一步是走對了。”王東有告訴記者。 

找到了合適的途徑，社區(qū)黨總支又系統(tǒng)化推進(jìn)“黨建+社區(qū)治理+志愿服務(wù)”的深度融合。據(jù)統(tǒng)計，在廣大黨員的帶動下，社區(qū)目前已有1800多人常年積極參與社區(qū)志愿服務(wù)活動，實現(xiàn)了政府治理、社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。 

有了團(tuán)結(jié)友愛、互助和諧的社區(qū)環(huán)境，現(xiàn)在，社區(qū)黨總支全面推行網(wǎng)格化管理，將黨員、網(wǎng)格員全部沉入全要素網(wǎng)格，以“1人對300戶”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立了“社區(qū)黨總支—黨小組—黨員—樓棟長”的服務(wù)體系，真正將黨建引入小區(qū)、引入樓棟，由黨員帶頭深入居民家中，收集訴求、聽取意見，提升社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量與精準(zhǔn)性。 

“社區(qū)黨總支牽頭搭建的這個平臺，讓大家走出家門、走到一起，有事能相互幫襯。尤其是我們這些老黨員也可以老有所樂、老有所為。”王春華說。采訪中，許多居民都告訴記者，生活在外港社區(qū)，感覺特別幸福。 

在社區(qū)“黨建+”的引領(lǐng)下，外港“最美夕陽服務(wù)社”“幸福照相館”“義工益家園”知名度越來越高，逐漸成為志愿服務(wù)領(lǐng)域的品牌項目。今年3月，外港社區(qū)順利入選“全國最美志愿服務(wù)社區(qū)”，也是南京唯一入選的社區(qū)。 

本報記者 周愛明

本報通訊員 張瑤