道路停車(chē)收費(fèi)員開(kāi)展技能比武

南報(bào)網(wǎng)訊 （記者 馬金）5月5日，玄武區(qū)第十六屆職工技術(shù)大比武活動(dòng)——道路停車(chē)收費(fèi)員技能競(jìng)賽開(kāi)展。玄武區(qū)城管局、區(qū)停車(chē)設(shè)施管理中心從全區(qū)200多名道路停車(chē)收費(fèi)員中選拔出來(lái)的16名選手，參加了現(xiàn)場(chǎng)比拼。

“方向盤(pán)往左打，車(chē)子往里靠，好，好，挺好了！” “您好！這里道路臨時(shí)泊位停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是，第一小時(shí)每15分鐘1.5元，第二小時(shí)起每15分鐘2元。”“您好！您的車(chē)頭有擦傷，特別提醒一下。” ……5日下午2點(diǎn)起，競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)模擬停車(chē)收費(fèi)實(shí)景，16名選手依次上場(chǎng)，按照日常規(guī)定流程完成服務(wù)操作，包括引導(dǎo)車(chē)輛入位停放、告知收費(fèi)事項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)車(chē)況異常并作提醒等，并接受評(píng)委針對(duì)每一個(gè)步驟的考評(píng)。

本次技能比武的項(xiàng)目都是道路停車(chē)收費(fèi)員日常工作的實(shí)際操作事項(xiàng)，包括收費(fèi)員的儀容儀表、文明用語(yǔ)、規(guī)范引導(dǎo)車(chē)輛停放、停車(chē)信息錄入的速度和準(zhǔn)確性、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置等。來(lái)自新街口街道的李寶英已在雙龍巷道路停車(chē)收費(fèi)員崗位上工作了4年，她告訴記者，平時(shí)上班工作很忙碌，幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)和其他道路上的收費(fèi)員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，“參加這次競(jìng)賽，能夠在全區(qū)范圍內(nèi)跟同行交流切磋，對(duì)提高停車(chē)收費(fèi)服務(wù)水平有很大幫助。”

玄武區(qū)停車(chē)設(shè)施管理中心主任張欽介紹，這是該區(qū)首次組織道路停車(chē)收費(fèi)員技能比武，“停車(chē)收費(fèi)工作直接服務(wù)廣大市民，通過(guò)競(jìng)賽為收費(fèi)員提供了一個(gè)技術(shù)交流的平臺(tái)，可以推動(dòng)收費(fèi)員隊(duì)伍的素質(zhì)和服務(wù)水平的提升。”經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)角逐，玄武區(qū)新街口街道李寶英獲一等獎(jiǎng)，新街口街道宗龍寶、梅園街道崔乾獲二等獎(jiǎng)，環(huán)湖辦劉金靜、梅園街道王亮亮、玄武門(mén)街道常松獲三等獎(jiǎng)。