道路停車收費員開展技能比武

南報網(wǎng)訊 （記者 馬金）5月5日，玄武區(qū)第十六屆職工技術(shù)大比武活動——道路停車收費員技能競賽開展。玄武區(qū)城管局、區(qū)停車設(shè)施管理中心從全區(qū)200多名道路停車收費員中選拔出來的16名選手，參加了現(xiàn)場比拼。

“方向盤往左打，車子往里靠，好，好，挺好了！” “您好！這里道路臨時泊位停車收費標(biāo)準(zhǔn)是，第一小時每15分鐘1.5元，第二小時起每15分鐘2元。”“您好！您的車頭有擦傷，特別提醒一下。” ……5日下午2點起，競賽現(xiàn)場模擬停車收費實景，16名選手依次上場，按照日常規(guī)定流程完成服務(wù)操作，包括引導(dǎo)車輛入位停放、告知收費事項、發(fā)現(xiàn)車況異常并作提醒等，并接受評委針對每一個步驟的考評。

本次技能比武的項目都是道路停車收費員日常工作的實際操作事項，包括收費員的儀容儀表、文明用語、規(guī)范引導(dǎo)車輛停放、停車信息錄入的速度和準(zhǔn)確性、現(xiàn)場應(yīng)急處置等。來自新街口街道的李寶英已在雙龍巷道路停車收費員崗位上工作了4年，她告訴記者，平時上班工作很忙碌，幾乎沒有機(jī)會和其他道路上的收費員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，“參加這次競賽，能夠在全區(qū)范圍內(nèi)跟同行交流切磋，對提高停車收費服務(wù)水平有很大幫助。”

玄武區(qū)停車設(shè)施管理中心主任張欽介紹，這是該區(qū)首次組織道路停車收費員技能比武，“停車收費工作直接服務(wù)廣大市民，通過競賽為收費員提供了一個技術(shù)交流的平臺，可以推動收費員隊伍的素質(zhì)和服務(wù)水平的提升。”經(jīng)過數(shù)小時角逐，玄武區(qū)新街口街道李寶英獲一等獎，新街口街道宗龍寶、梅園街道崔乾獲二等獎，環(huán)湖辦劉金靜、梅園街道王亮亮、玄武門街道常松獲三等獎。