江寧開通小程序，請市民當“啄木鳥”

市民發(fā)現(xiàn)市容、環(huán)境等問題可拍照上傳給城管部門

昨天上午，江寧區(qū)城管局打造的微信小程序“江寧城市啄木鳥”正式上線。市民可以對身邊的市容環(huán)境問題，隨手拍照上傳。城管部門將在問題上傳后8小時到3個工作日內(nèi)辦理結案，進行反饋。

顧名思義，這個小程序就是希望發(fā)動每個市民來當“城管隊員”，像啄木鳥一樣，發(fā)現(xiàn)一個個不易發(fā)現(xiàn)的市容環(huán)境問題，并將線索傳達給城管部門辦理。通過“啄”出一個個小問題，維持良好的城市環(huán)境。具體操作上，用戶可以通過微信小程序搜索“江寧城市啄木鳥”在彈出的小窗口下點擊“允許”獲取當前手機的地理位置，點擊“我的”頁面，點擊頭像登錄，“允許”微信授權即可完成登錄、認證。接著，點擊“啄一下”圖標進行問題的上報，通過填寫問題的詳細描述，現(xiàn)場拍照上傳圖片，系統(tǒng)自動定位后，點擊“反饋”即可完成問題上報。此時，江寧城管的后臺工作人員，會將每一條舉報派發(fā)至責任部門、街道或園區(qū)進行處置，市民可隨時通過手機關注處置進度，并留言對工作提出建議。

江寧區(qū)城管局相關負責人介紹，這種方式，讓每位小程序的用戶都成為城管的“志愿巡查員”，這使原先一些較為隱蔽、難以發(fā)現(xiàn)的問題“盲區(qū)”更好地暴露出來，實現(xiàn)了城市治理范圍的全覆蓋。今年5月開始，“江寧城市啄木鳥”還將向提供有效線索的用戶推出積分兌換微信小紅包的活動。