南報(bào)網(wǎng)訊(通訊員 鄧成康 記者 張?jiān)丛矗?月19日上午,南京市溧水區(qū)人民法院旅游巡回法庭在區(qū)旅游局正式掛牌成立。作為南京市第二家、溧水區(qū)首家旅游巡回法庭,巡回法庭主動(dòng)將司法服務(wù)送進(jìn)景區(qū),為溧水打造“美麗鄉(xiāng)村”、“全域旅游”提供了一張亮麗的法治名片。
近年來(lái),溧水區(qū)緊扣“全域旅游”主題積極打造“一環(huán)四片”特色休閑旅游體驗(yàn)區(qū),吸引了海內(nèi)外大批游客,全區(qū)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展。在旅游經(jīng)濟(jì)不斷提速的同時(shí),旅游糾紛也逐步增多,旅游者權(quán)益保護(hù)也成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)話題。為落實(shí)最高人民法院、國(guó)家旅游局《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮審判職能作用促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展的通知》,區(qū)法院與區(qū)旅游局經(jīng)過(guò)前期溝通和準(zhǔn)備,決定成立旅游巡回法庭,并在傅家邊、天生橋、大金山、周園設(shè)立4個(gè)巡回審判點(diǎn)。充分發(fā)揮人民法院和旅游主管部門(mén)在審判和調(diào)解等方面的作用,積極形成合力,及時(shí)有效解決旅游糾紛,保護(hù)旅游者權(quán)益,促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)健康發(fā)展。
此次成立的旅游巡回法庭主要受理旅游合同糾紛、旅游過(guò)程中出現(xiàn)的欺詐性消費(fèi)糾紛、人身?yè)p害賠償糾紛以及“黃牛”倒票等其他涉旅游糾紛案件。旅游者可自行到旅游巡回法庭請(qǐng)求旅游部門(mén)協(xié)調(diào)解決,未能解決的,由旅游巡回法庭處理。旅游巡回法庭將堅(jiān)持“調(diào)處優(yōu)先”的原則為當(dāng)事人提供一站式司法服務(wù),利用移動(dòng)便攜式科技法庭設(shè)備對(duì)不能現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處的旅游糾紛案件快立、快審、快結(jié),開(kāi)通高效審判“快車(chē)道”,節(jié)約旅游者時(shí)間,最大限度降低對(duì)旅行行程的影響。
除調(diào)處、審理旅游糾紛案件外,旅游巡回法庭還將在梅花節(jié)、咪豆音樂(lè)節(jié)、溧水山地半程馬拉松、捕撈節(jié)等重要旅游節(jié)日期間,在人流量較大的景區(qū)開(kāi)展旅游普法工作。竭力為旅游經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者營(yíng)造誠(chéng)信有序、和諧美麗的旅游氛圍。