南報(bào)網(wǎng)訊(記者 朱曉露 )今天上午,江北新區(qū)市場監(jiān)管局與新區(qū)消協(xié)聯(lián)合主辦了以“品質(zhì)消費(fèi)·美好生活”為主題的宣傳教育系列活動(dòng),并為10家消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站揭牌,包括弘陽廣場主會(huì)場在內(nèi)的7個(gè)會(huì)場,分別進(jìn)行了廣場宣傳、現(xiàn)場咨詢、惠民服務(wù)、專家授課、知識(shí)普及等形式的活動(dòng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),去年,江北新區(qū)市場監(jiān)管局與新區(qū)消協(xié)共處理各類投訴舉報(bào)11978件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失260余萬元。江北新區(qū)市場監(jiān)管局泰山分局局長李平向記者介紹,“對(duì)于我們監(jiān)管部門來講,其實(shí)每天都是3·15。以我們泰山分局為例,平均每個(gè)月都要接到五、六百起投訴,其中很大一部分集中在美容美發(fā)、健身會(huì)館等辦卡消費(fèi)的領(lǐng)域。”對(duì)于逐年增多的網(wǎng)購消費(fèi)的投訴,李平也提醒廣大消費(fèi)者一定要保存好網(wǎng)上消費(fèi)的記錄和憑證,這樣也方便在出了問題之后消協(xié)處理時(shí)有依據(jù)。