510路上有位乘務(wù)員 被乘客稱為“微笑天使”   

在揚子公交浦口公司，有這樣一位女乘務(wù)員，哪里有她的身影哪里肯定就會有歡聲笑語，她是汽車一隊510線路上的曹成梅。無論遇到什么樣的情況，她總是笑呵呵的。這笑容，化解了不少旅客心中的煩躁和怒氣，也為她贏得了“微笑天使”的稱號。

霜降后的中午，陽光透過車窗照得人暖洋洋，乘客打開車窗，她看見窗簾拍打著乘客的臉，乘客也不時地搖拽著窗簾不知往哪放是好，她立即放下票板把窗簾對折拴好，乘客微笑，她也笑開了。在老、幼、病、殘、孕及懷抱嬰兒的乘客上車時，她都主動攙扶行動不方便的乘客上下車，主動幫拿行李。“每次我問她什么問題，她都耐心回答，這丫頭，就是笑得好看。”50多歲的乘客李女士說。

她的車廂內(nèi)打掃收拾得沒有死角、清爽舒適。聽到女同事的肩章太長老是抵著頸部很不舒服，她找到方法用休息時間幫大家解決難題，聽見同事們說票板壞了，她幫她們一個一個縫補起來，并確?？梢园磿r使用。空余時間，她還義務(wù)去出黑板報。別人問她與工作無關(guān)的事為啥還要干？她說她就愛干自己喜歡的事。