昨天中午，一艘載有31名乘客的快艇在隸屬于泰國甲米府的皮皮島海域“維京洞穴”附近突然發(fā)生爆炸起火，多位游客受傷。其中共有南京游客25名，14人受傷，全團(tuán)游客系南京碧桂園員工和家屬，還有1名由上海泰申國際旅行社有限公司派遣的領(lǐng)隊。起火后，游客被其他船只救起，傷者被送往甲米醫(yī)院接受治療。
人員信息 傷 情
徐 某 燒傷接近50%，晚上10點(diǎn)已做清創(chuàng)手術(shù)
吳某某 燒傷36%，晚上10點(diǎn)已做清創(chuàng)手術(shù)
甘某某 20-30%燒傷，腿和手，輕微的臉部，已做了清創(chuàng)手術(shù)
汪某某 20-30%燒傷，腿和手，輕微的臉部，已做了清創(chuàng)手術(shù)
李某某 20-30%燒傷，腿和手，輕微的臉部，已做了清創(chuàng)手術(shù)
黃某某 臉部、雙腿、雙手均有燒傷，臉是一級和二級
混合燒傷，腿和手是二級燒傷
倪某某 腿部皮外傷
付某某 下巴和腳部有輕微皮外傷
尹某某 多處擦傷，肺部感覺不舒服，已做檢查,等待結(jié)果
孫某某 兩條腿有輕度燒傷
倪某某 腿部和手上皮外傷
魏某某 腳部皮外傷
謝某某 腳背有輕微皮外傷
張 某 腿部輕傷
國家旅游局啟動應(yīng)急預(yù)案
中國駐泰國宋卡總領(lǐng)事館14日說，一艘載有27名中國游客的快艇當(dāng)天在泰國南部甲米府皮皮島海域起火爆炸。根據(jù)總領(lǐng)館提供的消息，27名中國游客已確認(rèn)被救上岸，其中5名游客重傷，但無生命危險，在皮皮島醫(yī)院初步治療后被送往甲米醫(yī)院。此外，還有部分游客輕傷，在皮皮島包扎處理。
據(jù)悉，中國總領(lǐng)館得知消息后，周海成總領(lǐng)事立即做出緊急部署，派普吉領(lǐng)辦主任馬翠宏等立即前往事發(fā)地看望傷員，敦促醫(yī)院全力救治，聯(lián)系警方查明事故原因。
獲悉事故消息后，國家旅游局高度重視，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，要求中國駐曼谷旅游辦事處立即了解情況，配合我駐泰國使領(lǐng)館敦促醫(yī)院全力救治受傷游客。國家旅游局已要求相關(guān)司室全面了解組團(tuán)社及領(lǐng)隊、游客相關(guān)信息，并指導(dǎo)做好善后處置和旅行社責(zé)任保險理賠等工作。 新華社 法晚
南京14位游客受傷 當(dāng)晚已做清創(chuàng)手術(shù)
南京市旅游委負(fù)責(zé)人介紹，該團(tuán)是由江蘇百事通國際旅行社有限公司南京威尼斯服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)招徠的游客，交由上海泰申國際旅行社有限公司操作，行程為1月12日至1月17日的6日5晚普吉游。1月14日中午，整團(tuán)按計劃乘快艇赴皮皮島旅游，在快接近島時，快艇發(fā)生漏油起火。據(jù)介紹，目前全團(tuán)有14人受傷，被送往甲米醫(yī)院接受治療。
經(jīng)調(diào)查，百事通公司與游客鑒訂了電子合同，合同簽訂規(guī)范。百事通公司和上海泰申國際旅行社之間也有同行合作協(xié)議。目前，旅游部門已通知所有游客家屬，重傷家屬已安排盡快前往當(dāng)?shù)?。百事通公司已啟動緊急預(yù)案，成立事故處理小組。并啟動所有相關(guān)保險。百事通公司領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)質(zhì)規(guī)負(fù)責(zé)人以及供應(yīng)商代表陪同家屬準(zhǔn)備前往。
記者追蹤
艇上的游客穿救生衣跳海自救
記者了解到，此次參加6日5晚普吉島之行的25名南京游客，全部是南京碧桂園的員工和家屬。據(jù)泰國當(dāng)?shù)孛襟w報道，現(xiàn)場救助人員稱，事發(fā)時間是當(dāng)?shù)貢r間13時左右，事發(fā)時快艇正從普吉島出發(fā)前往皮皮島，先是快艇發(fā)動機(jī)發(fā)生故障冒出濃煙，隨后起火，船員隨即指揮船上游客穿救生衣跳海。
南京游客：都是來自南京碧桂園的員工及家屬
昨天下午5點(diǎn)，在皮皮島的鹽城游客顧女士表示，“當(dāng)時我們正準(zhǔn)備乘快艇到皮皮島吃午餐，正巧路過燕窩洞（維京洞穴），導(dǎo)游正給我們講解，我們才發(fā)現(xiàn)附近有一艘在冒黑煙的船只。我們的快艇就在出事快艇的后面。”事故發(fā)生后，顧女士拍下了好幾段快艇燃燒視頻。
昨晚，記者聯(lián)系到南京碧桂園相關(guān)負(fù)責(zé)人。“我們也非常焦急，15日一大早，公司江蘇區(qū)域相關(guān)負(fù)責(zé)人將乘坐最早的航班趕到泰國了解事故最新情況，目前得到的消息是員工和家屬暫無生命危險。”
據(jù)報道，事發(fā)時所有乘客趕緊找到救生衣穿上并跳海。
該負(fù)責(zé)人稱，碧桂園在泰國曼谷和普吉島都有海外項目計劃，受傷游客絕大部分是南京碧桂園的工作人員和家屬，也有少部分碧桂園在泰國分公司的員工。此次大家的行程為1月12日至1月17日的6日5晚普吉游，14日行程是到皮皮島觀光游覽。
江蘇百事通國際旅行社有限公司負(fù)責(zé)人則對此事不愿多談。“目前談賠償還太早。我們只能告訴大家，所有保險已啟動。”她表示，泰國當(dāng)?shù)氐牡亟由绾蛻?yīng)急小組正在處理，14日下午供應(yīng)商已趕往泰國。
爆炸原因：可能游艇發(fā)生燃料泄漏
據(jù)悉，當(dāng)時船長到船尾檢查發(fā)動機(jī)時快艇突然爆炸。船上一名泰國人因嚴(yán)重?zé)齻麑?dǎo)致死亡。爆炸原因很可能是快艇漏油。
普吉島新聞網(wǎng)14日報道稱，爆炸原因是由于供油管的一處問題引發(fā)的。當(dāng)?shù)鼐僖沧C實，事故原因可能與供油管及燃料泄漏有關(guān)，但他強(qiáng)調(diào)對事故原因的調(diào)查仍在繼續(xù)。
事發(fā)后，正在周圍水域的其他游船迅速前往救援，并成功將所有落水游客載往皮皮島醫(yī)院。傷勢嚴(yán)重的游客隨后迅速被快艇送往普吉島醫(yī)院接受進(jìn)一步的救治。報道稱，一位傷勢較重的泰國乘客由于燒傷嚴(yán)重被宣布死亡。
一位不愿透露姓名的當(dāng)?shù)厝A人導(dǎo)游表示，前往皮皮島的船只存在良莠不齊的情況，既有正規(guī)旅行社船只，也有非正規(guī)的“黑船”，后者證件不齊全，甚至沒有證件，不少船艇的狀況并不好，存在一些技術(shù)風(fēng)險，比較容易出事。 宗合
旅行社：九成跟團(tuán)游游客都會坐快艇到皮皮島
“泰國是南京出境游短線排行前三名的目的地，而且去普吉島的旅游團(tuán)隊中有90%以上的游客都會選擇坐快艇到皮皮島。因為游客從普吉島碼頭到皮皮島只有坐快艇和游輪兩種方式。乘坐快艇更方便，路上花1個半小時，坐游輪則要2個多小時。當(dāng)然，所有游客都會穿上救生衣。”江蘇省中旅出境部負(fù)責(zé)人吳艷告訴記者，每年10月到次年4月都是普吉島的旅游旺季，最近，南京每天都有航班飛往泰國。
皮皮島群位于泰國普吉島東南約20公里處，由大皮皮島和小皮皮島兩個主要島嶼組成的姐妹島。
吳艷說，每家旅行社都有固定合作的快艇公司，地接社也會要求對方事先檢查快艇。因為海島游是泰國旅游中最重要的一部分，每天都有數(shù)以萬計的游客在泰國各個島嶼之間乘坐快艇往來。皮皮島由于景色優(yōu)美，每天快艇的行程都不固定。
導(dǎo)游會根據(jù)游客的意愿，大家商量去一些景點(diǎn)。有些游客想?yún)⒓痈擁椖?，常選擇適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)從海中間跳下去浮潛，這也增加了安全隱患。
近年發(fā)生多起游客坐快艇翻船事故
“泰國天氣多變，加之泰國快艇管理混亂，近年來已發(fā)生多起中國游客乘坐快艇出海翻船事件。”業(yè)內(nèi)人士告訴記者，比如，2014年10月，泰國普吉島附近海域發(fā)生一艘快艇和漁船相撞事故；2016年1月，泰國一艘載有47名中國游客的游艇在皮皮島附近追尾，造成5人受傷；2016年4月，芭堤雅格蘭島一艘滿載游客的快艇撞上中國游客租用的摩托艇，造成8名中國游客受傷；2016年5月，泰國蘇梅島一艘快艇傾覆，船上游客和船員共36人落水，4名游客死亡，包括一名中國香港游客。
知情人士告訴記者，在泰國，快艇的二手交易也較為頻繁，部分快艇安全條件較差，應(yīng)謹(jǐn)慎選擇乘坐。
業(yè)內(nèi)人士提醒游客，應(yīng)選擇當(dāng)?shù)卣?guī)的旅游公司和快艇公司，了解旅游意外保險事項；出海前請了解當(dāng)天氣候和海況；乘坐快艇參加涉水活動請結(jié)伴同行并全程穿救生衣，不會游泳者請勿嘗試。參加浮潛建議事先接受培訓(xùn)；如感到身體不適或遇潮汐、浪大等情況請勿涉水；盡量避免在有船只航行的地方游泳。一旦發(fā)生意外，盡快前往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就醫(yī)；發(fā)生事故后，如當(dāng)?shù)芈糜喂净虼疚崔k理旅游意外保險，可向當(dāng)?shù)芈糜尉靾蟀浮?/p>
“無保險不旅游。泰國當(dāng)?shù)厮搅⑨t(yī)院治療費(fèi)用較高，建議出國旅游前，購買足額的旅游意外保險。”國華人壽保險專家建議，隨著自由行游客數(shù)量不斷增長，出國旅游產(chǎn)生的意外風(fēng)險也在不斷增大。
游客最好購買一份綜合型的旅游意外保險，這類保險一般涵蓋了意外傷亡、高風(fēng)險運(yùn)動、醫(yī)療住院、延誤變更、個人錢財損失、個人行李及隨身物品損失、全球救援服務(wù)等保障。
