去年全省110報警電話總呼入量4392.4萬余次

江蘇警方首次披露110后臺運作過程

南報網(wǎng)訊 （通訊員 蘇宮新  記者 朱靜）1月10日是一年一度的110宣傳日。江蘇省公安廳大數(shù)據(jù)指揮服務(wù)中心今日對外發(fā)布，2017年江蘇公安機關(guān)72個110報警服務(wù)臺電話總呼入量4392.4萬余次。同時，首次揭秘110后臺運作過程。

數(shù)據(jù)顯示，2017年，全省公安機關(guān)72個110報警服務(wù)臺報警電話總呼入量為4392.4萬余次，同比下降2.9%，日均接各類報警電話12萬余個，每個接警席位日均接報警電話400余個。“通過微信、12345、114等分流移車警情和社會治安持續(xù)向好是主要原因。”省公安廳有關(guān)人士表示。

對報警市民來說，只是在電話上撥打“110”3個數(shù)字，但你知道公安機關(guān)接到這個電話后會做哪些工作嗎？雖然和你對話的可能僅僅是一位110報警服務(wù)臺的接警員，甚至你不需要與人對話，僅僅通過一定的方式給警方留了幾句話，但為了處置警情而開展工作的絕不是一個人，而是一大群人。

2017年12月27日，南京發(fā)生了一起珠寶店搶劫案。一男子用辣椒水向珠寶店的店員噴射，之后搶走了一條金項鏈。7小時后，南京警方發(fā)布通報，犯罪嫌疑人已落網(wǎng)。市民在驚嘆民警迅速行動的同時就想知道，警方為什么能在這么短的時間內(nèi)將“壞人”抓到了，這就要從該案的第一個110報警電話說起。

2017年12月27日11點26分，也就是劫案剛剛發(fā)生，南京市公安局便接到110報警：鼓樓區(qū)大橋南路一珠寶店內(nèi)有人持辣椒水噴店員后，搶走一條金項鏈（重約20余克）。幾乎在接到報警的同時，南京市公安局大數(shù)據(jù)指揮服務(wù)中心迅速啟動搶劫案件處置預(yù)案，將警情通報街面警力查控。

在指令發(fā)出的同時，接警民警已經(jīng)根據(jù)報警人提供的案發(fā)時間、地點，運用科技手段回溯事發(fā)過程。而在南京市公安局大數(shù)據(jù)指揮服務(wù)中心的大屏上，圍繞案發(fā)現(xiàn)場，街面警力也開始行動起來，有的向案發(fā)現(xiàn)場移動，有的到指定位置開展查緝。

不到半小時，民警便發(fā)現(xiàn)嫌疑人在新民路和鐵路北街路口乘坐一輛黃色出租車逃離現(xiàn)場，大數(shù)據(jù)指揮服務(wù)中心隨即通報各處置單元根據(jù)線索開展布控堵截工作。正是通過這一系列的快速動作，南京警方分秒必爭，短短7小時就將嫌疑人抓獲歸案。