秦淮城管“店家大走訪”，變末端執(zhí)法為源頭治理

“多動(dòng)手幫忙”破解城市管理難題

南報(bào)網(wǎng)訊 （記者 查金忠 通訊員 孫樂） 快遞網(wǎng)點(diǎn)分揀會(huì)占道，而居民生活和出行需要有序整潔的道路空間。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和城市秩序似乎始終存在矛盾，不可調(diào)和。近日，秦淮區(qū)城市管理局通過開展“店家大走訪”活動(dòng)，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，變末端執(zhí)法為源頭治理，采取多動(dòng)嘴交流、多動(dòng)手幫忙、多換位思考的方式，努力探索出一個(gè)破解城市管理難題的方法。秦淮區(qū)城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后面將把在快遞行業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)在全區(qū)推廣。

昨天上午9點(diǎn)多，在太平南路西象橋邊上的一處順豐快遞經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，記者看到，門口沒有一件快遞堆放，車輛擺放整齊，看起來非常整潔。然而住在網(wǎng)點(diǎn)旁邊小區(qū)的邱大媽告訴記者，以前這個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)車子很多，快遞包裹摔得滿地都是，摔的滿地都是。

“以前這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)快件露天堆放、配送車輛亂停亂放等問題十分突出，嚴(yán)重影響了周邊居民的日常生活。按照常規(guī)執(zhí)法手段對(duì)快遞網(wǎng)點(diǎn)處以罰款，但效果非常差，來檢查他們就收，管理人員一走又堆放出來。”秦淮區(qū)城管局副局長(zhǎng)盧杰說，在此次“店家大走訪”活動(dòng)中，秦淮區(qū)城管局變被動(dòng)為主動(dòng)，不再是“重查處、輕糾正、弱指導(dǎo)”，而是和店家一起分析、排查存在的問題，更出主意、想辦法，提出切實(shí)可行的建議。比如，派送快遞的電動(dòng)車必須有序停放在非機(jī)動(dòng)車泊位上，充電時(shí)把電瓶拿到屋內(nèi)充電，保證網(wǎng)點(diǎn)門前派送電動(dòng)車停放規(guī)范；再比如，要求必須在早上8點(diǎn)半前完成所有快遞的分揀等。

此外，快遞公司還在附近又租了一件倉(cāng)庫(kù)囤放快遞，有效解決了占用人行道、盲道、綠化帶擺放快遞的現(xiàn)象。目前這一方式實(shí)施了一周時(shí)間，網(wǎng)點(diǎn)面貌大為改觀，不但解決了長(zhǎng)期困擾的城市管理頑疾，還受到了周邊市民和經(jīng)營(yíng)戶的一致好評(píng)。

這家快遞網(wǎng)點(diǎn)的管理只是秦淮區(qū)城市管理局開展城市精細(xì)化管理，積極破解城市難題的一個(gè)縮影。后面，他們將以太平南路周邊為試點(diǎn)先行開展示范道路創(chuàng)建工作，探索可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)，成熟后逐步向全區(qū)鋪開推廣。“我們正以迎接國(guó)家公祭日和全省推進(jìn)城市治理與服務(wù)十項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，以打造全市最干凈城區(qū)為目標(biāo)，堅(jiān)持對(duì)標(biāo)找差，堅(jiān)持高點(diǎn)定位，大力開展城市保潔、門前三包、小微執(zhí)法等專項(xiàng)行動(dòng)，積極引導(dǎo)群眾共治共管，著力形成‘天天都干凈’的長(zhǎng)效機(jī)制，增強(qiáng)秦淮影響力、輻射力和吸引力，努力為打造‘特而精、最南京’新秦淮創(chuàng)造良好的環(huán)境質(zhì)量，讓人民群眾生活得更舒心、更美好。”盧杰說。