筆記本電腦丟車上 13路公交車隊(duì)幫找回

南報(bào)網(wǎng)訊（通訊員 張蓉軍 記者 張?jiān)丛矗┙?，南京市民彭先生給13路公交車隊(duì)送來(lái)一面“愛(ài)崗敬業(yè) 熱線為人”的錦旗，感謝車隊(duì)工作人員張順敏的熱心幫助。

原來(lái)，彭先生11月27日晚上在乘坐13路公交車時(shí)，不慎將筆記本電腦丟在了公交車上，直到29日中午才發(fā)現(xiàn)筆記本電腦沒(méi)了，彭先生左思右想才想起可能是丟在13路公交車上了。于是通過(guò)公交服務(wù)熱線96155聯(lián)系上13路車隊(duì)，車隊(duì)工作人員張順敏接到彭先生的電話，詳細(xì)做了記錄，并告訴彭先生馬上查詢，一有消息就聯(lián)系他。

張順敏放下電話，根據(jù)彭先生提供的信息，查詢了當(dāng)晚的車載GPS信息，發(fā)現(xiàn)彭先生乘坐了13路駕駛員唐西寧師傅的車。張順敏撥通唐西寧的電話，唐西寧接到張順敏打來(lái)的電話，知道是乘客來(lái)找筆記本電腦。

據(jù)唐師傅敘述，當(dāng)晚下班打掃車廂衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)了筆記本電腦，由于時(shí)間已晚，就鎖在車上工具箱里，準(zhǔn)備第二天交給車隊(duì)，可是沒(méi)想到第二天居然咳嗽發(fā)高燒去醫(yī)院看病，把這事給忘了。當(dāng)接到車隊(duì)工作人員張順敏打來(lái)的電話才想起這事，看完病趕緊來(lái)到車隊(duì)，將筆記本交給張順敏。

張順敏立即通知彭先生來(lái)車隊(duì)領(lǐng)取筆記本電腦，彭先生來(lái)到車隊(duì)，看到自己丟失了兩天的筆記本電腦心里非常激動(dòng)，筆記本電腦里都是一些重要的資料，如果找不到非常麻煩。彭先生為了感謝車隊(duì)工作人員及唐師傅熱心幫助，特地制作了一面錦旗送到13路公交車隊(duì)。