南報(bào)網(wǎng)訊（通訊員 楊娟 鐘靜 記者 鄒偉）為進(jìn)一步擴(kuò)大12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)覆蓋面，促進(jìn)美麗鄉(xiāng)村旅游事業(yè)的發(fā)展，近日，浦口區(qū)首批景區(qū)消費(fèi)維權(quán)站在“楚韻花香”等8個(gè)景區(qū)掛牌成立。

浦口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)王向陽(yáng)介紹，浦口景區(qū)消費(fèi)維權(quán)站由景點(diǎn)負(fù)責(zé)人和1至2名工作人員組成，并配備專門(mén)的辦公室和投訴電話，平時(shí)主要負(fù)責(zé)宣傳《消法》相關(guān)知識(shí)，受理、調(diào)解消費(fèi)糾紛，收集、上報(bào)消費(fèi)信息等工作。以前，游客到景點(diǎn)游覽時(shí)，如果遇到門(mén)票收費(fèi)不合理、游覽車隨意要價(jià)等問(wèn)題時(shí)，需要找到相應(yīng)的監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行投訴，往往因?yàn)楹牟黄饡r(shí)間，大數(shù)游客就只能選擇認(rèn)栽、吃啞巴虧。景區(qū)內(nèi)設(shè)消費(fèi)維權(quán)站后，可以將消費(fèi)糾紛化解在源頭，直接給消費(fèi)者提供方便快捷的消費(fèi)糾紛解決途徑。下一步，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還會(huì)不定期對(duì)景區(qū)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站的工作人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，確保消費(fèi)投訴站順利運(yùn)行。