南報(bào)網(wǎng)訊（通訊員 任博文 記者 談潔）雙11期間，高?？爝f堆積如山，學(xué)校理件不易、學(xué)生取件犯愁，到底該怎么辦？南京航空航天大學(xué)的校園服務(wù)中心給出了他們的解決方法，在雙11前開(kāi)設(shè)快遞超市，并將室內(nèi)網(wǎng)球場(chǎng)改為雙11臨時(shí)取件點(diǎn)，學(xué)生排隊(duì)幾分鐘就能領(lǐng)包裹。

9447件、11123件、13121件……記者了解到，自11月12日起，南航將軍路校區(qū)的快遞派件量不斷刷新紀(jì)錄。但在南航并未出現(xiàn)校門(mén)快遞堆成山，學(xué)生排長(zhǎng)隊(duì)耗時(shí)取快遞的景象。在雙十一后最龐大的取貨量和學(xué)生下課最忙碌的時(shí)間點(diǎn)下，南航學(xué)生的取件時(shí)間最長(zhǎng)也不會(huì)超過(guò)10分鐘。

中午12:00下課鈴的響起，絡(luò)繹不絕的取件大軍紛紛涌入南航的快遞超市——五號(hào)樓負(fù)一層和校內(nèi)體育中心的臨時(shí)取件點(diǎn)。依照學(xué)校發(fā)送的快遞取貨碼到貨架上自主找件、從單向出口處快速掃碼取件；設(shè)置多個(gè)出庫(kù)口分流取件人群、志愿學(xué)生和工作人員共同引導(dǎo)疏通……簽收臺(tái)處，學(xué)生們的包裹在工作人員快速熟練的操作下井然有序出庫(kù)。沒(méi)有往日的“取件長(zhǎng)龍”，只有同學(xué)們滿意的談?wù)摵蚉DA設(shè)備里傳來(lái)的“出庫(kù)成功”的提示聲。

南航后勤集團(tuán)校園服務(wù)中心副主任蔣超介紹，今年暑期，南航將五號(hào)教學(xué)樓空閑的負(fù)一層改成“快遞超市”，基本滿足了師生日常的收取快遞需求。在雙11之前，校園服務(wù)中心根據(jù)日均量預(yù)估、大數(shù)據(jù)平臺(tái)預(yù)警和多年經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)走訪高校，求教有效應(yīng)對(duì)爆倉(cāng)風(fēng)險(xiǎn)的處理經(jīng)驗(yàn)，制定了雙11服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)設(shè)了取件臨時(shí)點(diǎn)。為了迎接雙十一的工作量，該校工作人員每天從早上8點(diǎn)半進(jìn)場(chǎng)，忙碌至晚9點(diǎn)左右。