南報網訊(通訊員 任博文 記者 談潔)雙11期間,高??爝f堆積如山,學校理件不易、學生取件犯愁,到底該怎么辦?南京航空航天大學的校園服務中心給出了他們的解決方法,在雙11前開設快遞超市,并將室內網球場改為雙11臨時取件點,學生排隊幾分鐘就能領包裹。
9447件、11123件、13121件……記者了解到,自11月12日起,南航將軍路校區(qū)的快遞派件量不斷刷新紀錄。但在南航并未出現(xiàn)校門快遞堆成山,學生排長隊耗時取快遞的景象。在雙十一后最龐大的取貨量和學生下課最忙碌的時間點下,南航學生的取件時間最長也不會超過10分鐘。
中午12:00下課鈴的響起,絡繹不絕的取件大軍紛紛涌入南航的快遞超市——五號樓負一層和校內體育中心的臨時取件點。依照學校發(fā)送的快遞取貨碼到貨架上自主找件、從單向出口處快速掃碼取件;設置多個出庫口分流取件人群、志愿學生和工作人員共同引導疏通……簽收臺處,學生們的包裹在工作人員快速熟練的操作下井然有序出庫。沒有往日的“取件長龍”,只有同學們滿意的談論和PDA設備里傳來的“出庫成功”的提示聲。
南航后勤集團校園服務中心副主任蔣超介紹,今年暑期,南航將五號教學樓空閑的負一層改成“快遞超市”,基本滿足了師生日常的收取快遞需求。在雙11之前,校園服務中心根據日均量預估、大數(shù)據平臺預警和多年經驗,并通過走訪高校,求教有效應對爆倉風險的處理經驗,制定了雙11服務應急預案,開設了取件臨時點。為了迎接雙十一的工作量,該校工作人員每天從早上8點半進場,忙碌至晚9點左右。