近日,市民楊師傅家的空調(diào)出了問題,他在網(wǎng)上找了維修師,沒想到給了550元和兩包煙后,空調(diào)依舊沒修好,最后警方介入調(diào)查才發(fā)現(xiàn)這是個假冒的維修員。
楊師傅在網(wǎng)上看到了某知名電視節(jié)目冠名的空調(diào)維修商,撥通了客服電話,對方承諾100%完全修復,在維修后還質(zhì)保一年,一旦出現(xiàn)問題甚至可以撥打電視臺熱線投訴。楊師傅讓他們安排人員上門維修,當天下午就來了個小伙子,上門簡單看了下空調(diào)的毛病,開口要550元的修理費。楊師傅付了550元后又給對方塞了兩包香煙,希望對方能快點修好空調(diào)。
兩個小時后,小伙子稱空調(diào)有個配件壞了,需要回總部取,和楊師傅打了個招呼就離開了,這一去就再也沒回來。后來楊師傅打電話,這家公司再也沒有接,而所謂的電視節(jié)目投訴,楊師傅也找不到號碼,只好向警方求助。
民警得知情況后,幫楊師傅聯(lián)系了電視,和該電視欄目確認,根本就沒有和這家空調(diào)維修商合作,根本沒有所謂的冠名。而楊師傅網(wǎng)上找的這家公司,所謂的廣告也是他們自己PS上去的假圖片,直到這時楊師傅才知道自己上了當。
警方提醒市民,要選擇正規(guī)空調(diào)維修商,同時在維修后要留存單據(jù)、發(fā)票,便于事后維權(quán)、投訴。