自稱租到假奢侈包女士報(bào)警

共享平臺(tái)租來(lái)的包真假難辨惹麻煩

如此共享太鬧心

近年來(lái)“共享經(jīng)濟(jì)”的崛起，迅速成為炙手可熱的新型消費(fèi)方式，“共享單車”“共享汽車”甚至“共享包包”，各種想不到的平臺(tái)都走進(jìn)我們的生活。近日，秦淮警方就接到市民報(bào)警，在某共享租包平臺(tái)上租包出現(xiàn)了問(wèn)題。

6月19日，南京市公安局秦淮分局接到報(bào)警，市民劉女士稱自己在某租包平臺(tái)租到了一個(gè)假包，不僅5200元押金被扣，現(xiàn)在還面臨要賠償人家包的問(wèn)題，她覺(jué)得自己遇到了消費(fèi)欺詐，希望民警幫忙解決。

接到報(bào)警后，處警民警也很納悶什么叫租包平臺(tái)，先對(duì)該軟件進(jìn)行了了解。原來(lái)該軟件是讓女性通過(guò)租賃的方式，支付一定的押金和使用費(fèi)用，就能將心儀的奢侈包包帶回家的平臺(tái)。

劉女士在知道這個(gè)軟件后就興奮不已，自己是個(gè)追捧名包的人，但自己的工資并不足以讓她每個(gè)月都買到新款的包，而這個(gè)平臺(tái)的出現(xiàn)，可以說(shuō)解決了自己錢不夠又想不停換包的尷尬處境。

當(dāng)天，她在平臺(tái)看中了一款Dior的包，繳納5200元押金后，很快就收到平臺(tái)寄來(lái)的包。收到包后她第一時(shí)間拍了照，在朋友圈里炫耀自己新“買”的包。可沒(méi)想到還沒(méi)收到幾個(gè)贊，卻有一條評(píng)論讓她非常氣憤。

這條評(píng)論寫著：“這個(gè)包包做工這么粗糙，你是不是上當(dāng)了啊？”劉女士一下愣住了，于是，她拿包跟平臺(tái)上發(fā)布的圖片進(jìn)行比對(duì)，發(fā)現(xiàn)的確不太一樣。謹(jǐn)慎起見(jiàn)，害怕冤枉了商家，她又去了專賣店進(jìn)行鑒定，店員告訴她這個(gè)包的確是假的。

這個(gè)結(jié)果后猶如晴天霹靂，滿腔憤怒的她向平臺(tái)客服投訴，但平臺(tái)表示他們不會(huì)收假貨，問(wèn)題不在他們。于是劉女士又找到包的主人，主人執(zhí)意表示自己借出去的包是真貨，現(xiàn)在的包肯定是劉女士自己調(diào)換了，并要求劉女士進(jìn)行賠償。劉女士本來(lái)就覺(jué)得拿了一個(gè)假包已經(jīng)很冤了，現(xiàn)在還要求她賠償，她覺(jué)得自己真是“賠了夫人又折兵”。

民警接到報(bào)警后進(jìn)行了調(diào)查，可是，因?yàn)槭窃诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行的交易，并且名牌包不像“共享單車”等除了進(jìn)行使用外，還存在包的真?zhèn)蔚奶厥庑?，?duì)包從發(fā)貨到派送再到收貨的過(guò)程中的真?zhèn)危约笆欠癖徽{(diào)包都難以取證，責(zé)任方難以確定。因此，此案只能進(jìn)行調(diào)解，并不能一步就解決問(wèn)題。

而出了這個(gè)案子后，民警又搜索了平臺(tái)的相關(guān)情況，發(fā)現(xiàn)這樣的事情還不少，不僅有劉女士這樣的消費(fèi)糾紛，而且還有提供包的商家被騙。商家在收到自己的包后，出現(xiàn)了調(diào)包的情況，而這樣的情況找到平臺(tái)也無(wú)法很好解決。

警方提醒：

共享產(chǎn)品雖然普及率高，使用起來(lái)方便、快捷，但是存在的問(wèn)題我們也要正視。對(duì)于新的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，最困難的就是維權(quán)問(wèn)題，法律法規(guī)對(duì)于這些平臺(tái)的規(guī)定有一定的滯后性，導(dǎo)致消費(fèi)者在遇到問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)投訴無(wú)門的情況。

作為消費(fèi)者如果一定要租包，那么在收件時(shí)，一定要仔細(xì)檢查，留下收件證據(jù)，防止遇到糾紛時(shí)“賠了夫人又折兵”的情況發(fā)生。