她叫周素華,今年61歲了,是公交車(chē)站的文明引導(dǎo)志愿者。3年來(lái),她風(fēng)雨無(wú)阻,貢獻(xiàn)了2542個(gè)小時(shí)的志愿服務(wù)時(shí)間。一對(duì)盲人姐弟乘客說(shuō):“她就是我們的眼睛!”
周素華退休前是南京模具廠職工。3年前,她加入了南京公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)。剛參加志愿服務(wù)時(shí),周素華被分配到了漢中路漢中門(mén)公交車(chē)站服務(wù),后來(lái)又被分配到了中央路玄武湖公園公交車(chē)站。這個(gè)站點(diǎn)來(lái)南京旅游的外地游客很多,每當(dāng)看到有乘客在站牌邊久久尋找線路卻愁眉不展時(shí),周素華就主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)并熱情答疑。
幾乎每個(gè)工作日,總有3名盲人在玄武湖公園站轉(zhuǎn)乘公交車(chē)。其中1名乘客須轉(zhuǎn)56路車(chē)去河西上班;另外兩名是姐弟倆,他們須轉(zhuǎn)車(chē)去新街口上班。在早高峰的時(shí)候,擁擠的公交站臺(tái)對(duì)盲人的出行是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。
每次看到3名盲人乘客從公交車(chē)上下來(lái),周素華就趕緊上前攙住他們的胳膊,將他們扶到站臺(tái)上的凳子旁坐下??匆?jiàn)公交車(chē)遠(yuǎn)遠(yuǎn)駛來(lái),周素華還沒(méi)等車(chē)子進(jìn)站就提前告知盲人乘客們是哪路車(chē)。遇到相應(yīng)的公交車(chē),周素華就會(huì)攙扶盲人上車(chē),并為他們找到座位。同時(shí),周素華還會(huì)叮囑公交司機(jī)盲人乘客的下車(chē)站點(diǎn),并囑咐周?chē)某丝驮谒麄兿萝?chē)時(shí)幫忙扶一把。
周素華的言行深深感動(dòng)了盲人姐弟,并稱(chēng)贊道:“她就是我們的眼睛!”
本報(bào)記者 許震寧