網(wǎng)上下單送貨進(jìn)宿舍，小小便利店覆蓋千所高校

“8天”創(chuàng)成國內(nèi)最大校園連鎖超市

編者按 科教發(fā)達(dá)、人才集聚的南京，涌動著無限創(chuàng)新活力、成就著無數(shù)創(chuàng)業(yè)故事。隨著創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的深入實(shí)施，我市圍繞聚焦產(chǎn)業(yè)、服務(wù)企業(yè)、支持創(chuàng)業(yè)，出臺了人才安居辦法、“創(chuàng)業(yè)南京”計劃等扶持政策，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新政策體系更加完備、空間平臺更加廣闊，全社會雙創(chuàng)熱情進(jìn)一步迸發(fā)。浩渺行無極、揚(yáng)帆但信風(fēng)，本報今起推出“創(chuàng)業(yè)在南京”專欄，走近在寧創(chuàng)業(yè)人才和團(tuán)隊(duì)，從一個個生動案例中，品讀他們“弄潮兒向濤頭立”的精彩故事。 

盡管是五一小長假期間，雨花臺區(qū)楚翹城的江蘇八天青年云商有限公司內(nèi)，仍是一片忙碌景象。線上“云超市”、線下實(shí)體門店，由公司CEO、今年２８歲的顧問一手打造的“8天”超市，短短幾年時間，已經(jīng)覆蓋全國50多個城市1000所高校，成為國內(nèi)最大的校園連鎖超市。

瞄準(zhǔn)大學(xué)生消費(fèi)群體，辭掉工作開校園便利店

為何取名“8天”超市？“一周7天，我們倡導(dǎo)工作8天，把服務(wù)做到極致。”顧問解釋。

記者眼前的顧問長相斯文而精干，他創(chuàng)造了中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一個奇跡：兩獲全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽金獎。一次是２０１０年在南京工業(yè)大學(xué)讀大三的時候，顧問研發(fā)的蒸發(fā)冷凝裝置項(xiàng)目獲“挑戰(zhàn)杯”中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽金獎；還有一次就是“８天”項(xiàng)目去年獲“創(chuàng)青春”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽金獎。

2011年從南工大化工機(jī)械專業(yè)畢業(yè)后，顧問到江蘇省一家低碳研究中心做工程師。在為金龍魚、康師傅等快消品牌設(shè)計項(xiàng)目時，他發(fā)現(xiàn)能夠?yàn)樗鼈兘档偷某杀竞苌?，原因就在于流通成本過高。

“把流通端的成本降下來，就有錢賺。我要重組流通渠道，采取工廠到門店的模式，直接從工廠取貨，最大程度把成本降下來。”顧問萌生了創(chuàng)業(yè)做零售的想法，并把創(chuàng)業(yè)方向瞄準(zhǔn)了他非常了解的大學(xué)生消費(fèi)群體，地點(diǎn)則放在了再熟悉不過的南工大校園，專門做為大學(xué)生服務(wù)的便利店。

“校內(nèi)外超市小賣部那么多，憑什么吸引大學(xué)生來我的便利店呢？”顧問想到在開店的同時建一個ＰＣ網(wǎng)站，購物可以網(wǎng)上下單、送貨上門。“大學(xué)生買一瓶礦泉水或一包方便面，不可能上淘寶，但到我的店里買，18分鐘內(nèi)就能免費(fèi)送到宿舍。”顧問說，當(dāng)時移動互聯(lián)網(wǎng)還沒有興起，也沒有什么移動ＡＰＰ，這種購物模式鎖定了大學(xué)生群體。

2012年，顧問投資十幾萬元在南工大開的第一家便利店?duì)I業(yè)了，面積只有１０來平方米。2013年5月，顧問辭職創(chuàng)辦江蘇八天，盡管此時他在原單位的月薪已達(dá)2萬元。

最困難時卡上只剩1000元，春節(jié)前請員工到家里吃散伙飯

創(chuàng)業(yè)之路總是充滿荊棘和坎坷。

“因?yàn)槭乔笕思矣煤艿蛢r格租給我們的房子，第一家便利店光搬家就搬了4次。最小的一個，面積才兩三個平方米。”回首剛創(chuàng)業(yè)的那段時光，顧問不勝唏噓。有一天晚上他們接到通知要搬家，當(dāng)時正下著暴雨。顧問和幾個小伙伴冒著雨連夜搬家，從夜里１０點(diǎn)一直忙到第二天早上６點(diǎn)。

“還有一次，廠家發(fā)來了４００箱水，當(dāng)時店里只有我一個人。找不到幫手，我就一個人把400箱水卸下，然后再搬到店里。”顧問說，４００箱水，他從中午一直搬到晚上，結(jié)果手臂疼得一個星期都不能動彈。

工作艱辛再加上虧錢，到了2013年底，５人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)走了4個人，顧問成了光桿司令。“我把幾個創(chuàng)業(yè)小伙伴投的錢還給他們之后，卡上只剩1000元。這時，父母又?jǐn)嗔宋业慕?jīng)濟(jì)來源，逼我回老家上班。”顧問在內(nèi)外交困中迎來2014年。春節(jié)前，他喊幾名員工到家里來吃飯，把還剩的1000元給每人發(fā)了２００多元的紅包。

“這就是你們的年終獎，春節(jié)后別來上班了，請大家另謀高就吧。”

但過完年，這幾名員工都來上班了，這也給了顧問咬牙堅(jiān)持下去的勇氣。家人最終還是支持了顧問的創(chuàng)業(yè)。熬到2014年的七八月份，“8天”的幾個店開始盈利。9月，“8天”迎來歷史性轉(zhuǎn)機(jī)：移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口爆發(fā)，企業(yè)拿到幾百萬元天使投資。其后，又相繼獲得復(fù)星、順為、隆力奇、蘇寧云商等幾億元的融資。“現(xiàn)在回過頭來看，成功往往在于最后一分鐘的堅(jiān)持。大家都很困難，就看誰能堅(jiān)持到最后挺過難關(guān)。”

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)計算需求，服務(wù)學(xué)生同時提供兼職機(jī)會

從南京到合肥、蘇州、無錫，再到武漢、長沙、濟(jì)南、鄭州……2015年，“8天”進(jìn)入快速擴(kuò)張期，平均開一家門店只需兩天。

面對激烈的市場競爭，在經(jīng)營理念和模式上，顧問有著自己的“別別竅”。

普通人開超市都會選人流密集的好地段，顧問卻另辟蹊徑，專挑相對偏僻之處。“這樣房租便宜，我們在全國高校開的所有門店，每月房租平均還不到兩千元。”顧問介紹，他們的門店主要用于商品展示和倉儲。大學(xué)生只需登錄“8天”APP，動動手指，購買的商品就能免費(fèi)送到宿舍，不用特意跑到門店去買。

“8天”還吸引了5萬名大學(xué)生兼職當(dāng)物流員，這也是中國最大的一支大學(xué)生兼職隊(duì)伍。他們的工作均由企業(yè)研發(fā)的“毛細(xì)物流配送系統(tǒng)”，按照學(xué)生習(xí)慣以及單量區(qū)域進(jìn)行自動排班，每周人均工作時間極為靈活，也節(jié)省了大量物流費(fèi)用。

“我們還專門研發(fā)了快銷品供應(yīng)鏈算法，比如，每天晚上對門店一天銷售的品種和數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計，預(yù)測第二天能賣多少商品，從而提前備貨。”顧問說，不僅如此，“8天”還為自己的供貨商等合作伙伴提供數(shù)據(jù)分析，幫它們調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

截至目前，“8天”超市已覆蓋全國50多個城市的1000所高校，正式員工有1000多人。

在“８天”成長的過程中，政府部門也給予了相應(yīng)的扶持。２０１３年，顧問創(chuàng)辦公司時，獲得了浦口區(qū)青年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持資金3萬元；去年企業(yè)領(lǐng)取了政府發(fā)放的穩(wěn)崗補(bǔ)貼4萬元；公司總部進(jìn)駐位于軟件谷的楚翹城后，享受按稅收產(chǎn)出給予房屋租金補(bǔ)貼的政策。

“我們的創(chuàng)業(yè)理念是‘夢想+堅(jiān)持+實(shí)干’，做事情就是要懷揣夢想。”顧問告訴記者，他正在努力實(shí)現(xiàn)的新一個夢想是，讓“8天”超市走出校園，走進(jìn)寫字樓和新型小區(qū)。他要讓那些“８天”的大學(xué)生客戶在走上工作崗位后依然找得到“８天”。今年在南京就要開200家。

當(dāng)時針指向下午５點(diǎn)，記者結(jié)束采訪準(zhǔn)備離開“8天”時，公司的內(nèi)部管理信息系統(tǒng)顯示，此刻有1.5萬多名“8天”物流員正在配送，電子屏上顯示的中國地圖上，一個個光亮點(diǎn)正在移動……員工平均年齡25歲、兼職人員平均年齡20歲的“８天”，正向著打造新青年生活服務(wù)中心的目標(biāo)前進(jìn)。

本報記者 戴六華 肖姍