近日，中山東路522號8幢2301室管道漏水，居民陸先生懷疑是小區(qū)二次供水改造后水壓增大導(dǎo)致水管爆裂造成的。該戶住著的是兩位70多歲的老人，他們多次向二次供水施工單位反映均未有答復(fù)。瑞金路街道南航社區(qū)的工作人員現(xiàn)場查看后發(fā)現(xiàn)漏水嚴(yán)重，于是向街道進(jìn)行了反映。

隨后，瑞金路街道積極與區(qū)水務(wù)局聯(lián)系，幫助老人協(xié)調(diào)維修事宜。區(qū)水務(wù)局安排施工隊(duì)到居民家中進(jìn)行檢修，經(jīng)過細(xì)致排查，發(fā)現(xiàn)是樓上2401室廚房下水管道漏水，導(dǎo)致廚房瓷磚縫隙和墻面下方滲水到樓下。施工隊(duì)更換了漏水的管道，解決了漏水問題。在這過程中，街道和社區(qū)的工作人員多次到居民家中查看情況，幫助與區(qū)水務(wù)局進(jìn)行溝通，陸先生夫妻倆對此十分感動(dòng)，還專門撥打了12345政務(wù)熱線對瑞金路街道、南航社區(qū)和區(qū)水務(wù)局進(jìn)行表揚(yáng)。