南報網(wǎng)訊 （記者 張源源）邵國海今年55歲，是南京市政務(wù)服務(wù)中心交通窗口工作人員。從2011年南京市政務(wù)服務(wù)中心成立以來，邵國海作為單位派駐在窗口的工作人員，始終立足崗位、愛崗敬業(yè)，為前來辦理業(yè)務(wù)的群眾排憂解難。 

工作中，他每天提前一小時到崗，提前做好各項工作準(zhǔn)備，以多問一句，多做一點為宗旨，對提前來窗口辦理業(yè)務(wù)人員主動服務(wù)，并盡可能提前辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。為不影響企業(yè)的合同約定，他時常放棄周末休息為企業(yè)加班加點辦理。他還在窗口配備了愛心藥箱和便民眼鏡，經(jīng)常幫助不熟悉情況的申請人復(fù)印、取號、解疑釋惑，對遠(yuǎn)道而來或大夏天來窗口辦事的人，老邵則及時送上一杯水。 

自進駐市政務(wù)中心以來，邵國海累計辦理許可證件3395件次，準(zhǔn)確率達到100%。他曾榮獲南京市政務(wù)服務(wù)中心“十佳黨員”稱號，他所在的窗口連續(xù)8次榮獲季度“紅旗窗口”稱號，蟬聯(lián)兩次年度“標(biāo)兵窗口”稱號。